DSL Synchverlust alle paar Tage

@1Stephan Kannst gleich eine Störung melden. Da stimmt was mit der Endleitung nicht. Entweder die TAE Dose und der Abschluss Diode ist defekt und Leitung lose. Assia automatische Profiloptimierung hat auch schon eingriffen um den Anschluss zu stabilisieren und hat die Geschwindigkeit reduziert 

ASSIA hat gleich nach der Schaltung des Anschlusses eingegriffen.

Ich denke eine Störung melden wird nichts bringen, da der Anschluss nur alle paar Tage den Sync verliert. Der Resync liegt immer außerhalb des Wartungsfenster.

Der DSLAM wurde aufgrund Portmangel (250mbit) ausgebaut. Gibt es hier evtl. einen Zusammenhang?

@1Stephan Assia kann nach Schaltung garnicht eingreifen. Da muss erstmal der Anschluss die Synchronisierung mehrmals verloren haben,erst dann im Wartungsfenster greift es ein.

Die DTU Fehler sind zu hoch da bringt auf alle Fälle eine Entstörung was. Ist Klar das der die Abbrüche weniger werden mit reduzierter Geschwindigkeit 

Port Mangel kann nicht sein sonst hättest du kein VDSL 100 ,die Ports können alle Geschwindigkeiten. Außer es war vorher nur ADSL 16 Mbit möglich dann war Port Mangel.

@1Stephan Mach Mal Bilder der Verkabelung. Schraub die TAE Dose auf poste Bilder von der Endleitung 

Ich hatte 250mbit bestellt, was aufgrund Portmangel storniert wurde. Selbst auf der Telekom Seite stand bei 250mbit/s “Demnächst verfügbar”. Danach wurde der DSLAM ausgebaut ( neue Glasfaserleitungen gelegt etc.) Der Portmangel wurde mir an der o2 Hotline bestätigt.

Ich bin bis Anfang nächster Woche nicht zuhause.

@1Stephan Das ist kein Portmangel. Wenn bei der Telekom demnächst steht bekam MFG eine andere Karte und muss noch dokumentiert werden,dauert ca 1 bis 2 Monate für 250 Mbit 

Glasfaserkabel war bei VDSL 100 auch schon sonst funktioniert kein VDSL 50/100/250 Vectroring .

Du bist auf einer älteren, nicht SVDSL-fähigen Linecard von Nokia, FW-Stand 11.4.31. Mein Onkel, der ebenfalls an einer solchen Linecard über Jahre hängte, hatte seit diesem Sommer aus heiterem Himmel ebenfalls diese Abbrüche. Grund war - anscheinend - ein Defekt der Linecard aufgrund Bauteilalterung. Der Techniker wechselte den Anschluss dann auf die neuere Linecard von Nokia mit FW-Stand 12.4.26 (SVDSL-fähig). Melde auf jeden Fall eine Störung, ggf. wird die Linecard getauscht oder der Techniker setzt dich auf einen freien Port einer anderen VDSL-Linecard.

Ich habe eine Störung gemeldet, Ticket wurde eröffnet.

Wenn es etwas neues gibt, werde ich berichten.

Leitung wurde durch die Kundenhotline gemessen.

Wie erwartet, konnte kein Fehler festgestellt werden. Ich soll einen anderen Router anschließen.

Eine andere Möglichkeit gibt es nicht. Sieht so Kundenservice aus?

Ich möchte ungern wieder auf Kabelinternet(Vodafone) wechseln, kann mir vielleicht ein Mitarbeiter hier im Forum helfen?

Hier noch Bilder der TAE Dose

Es ist eine ungeschirmte Endleitung, die bei VDSL Probleme machen kann, verlegt (falscher Wellenwiderstand). 

Bist du Eigentümer? Hast du Zugang zum APL? Wenn ja, könntest du recht preisgünstig eine neue Endleitung ins Leerrohr einziehen lassen.

Bei Portmangel wird es schwierig, dich auf einen anderen Port einer anderen Linecard zu setzen.

Alternativ nochmals Störung melden, wenn weiterhin Abbrüche auftreten, damit ein Techniker vor Ort dich ggf. auf ein anderes Adernpaar zwischen APL und TAE-Dose klemmt und auch die TAE-Dose vorsorglich ersetzt. Hartnäckig bleiben.

Ich bin Mieter und der APL ist durch die Telekom gesichert.

Der Portmangel wurde durch den Ausbau des DSLAM gelöst.

Störung melden bringt in meinen Augen nichts, da die Leitung nur alle 4-8 Tage die Verbindung verliert, und bei Messung ist die Leitung “ok”.

Bleibt wohl nichts anderes übrig, als Kabelinternet :(

Probier mal in der Fritzbox den vorherigen DSL-Treiber aus.

Hallo @1Stephan ,

du hast hier ja schon ganz viel Unterstützung von Anfänger1 und rentek erhalten, da bist du auf jeden Fall in sicheren Händen. Als ich jetzt bei dir einmal reingeschaut habe, war innerhalb der letzten Tage kein Abbruch ersichtlich, hast du von deiner Seite aus etwas geändert?

Schöne Grüße, Sven

Ich teste gerade “Vorherige DSL-Version verwenden”. FritzOS 7.31

Der letzte Abbruch war 17.03.23 05:08 Uhr bis 05:15 Uhr, sieht nach Wartung aus?!

Ja.

Hallo @1Stephan ,

und hat die Leitung gehalten ? 

Ist nochmal ein Abbruch aufgetreten seit deiner letzten Meldung hier ? 

Gruß, Solveig 

Bis jetzt kein Abbruch, ich werde es beobachten und Rückmeldung geben.

Verbindungsdauer: 8 Tage, 13 Stunden, 1 Minute

Gestern gabs wieder einen Abbruch von 22:23Uhr bis 22:28Uhr.

Möglicherweise waren das auch akute Wartungsarbeiten.

Poste bitte mal einen Screenshot der Tabelle “DSL”, inwieweit sich Veränderungen ergeben haben.

Hast du ein anderes DSL-Anschlusskabel? Läuft auf deinen Stromkreislauf eine Wallbox für ein eAuto, und wurde dieses gestern um diese Zeit geladen?

Ich nutze das original Anschlusskabel der FritzBox.

eAutos gibt es hier nicht.

Mach doch mal einen Screenshot mit dem go-dsl Tool (https://github.com/janh/go-dsl/releases) und poste den hier, da sieht man dann die Fehlerzaehler und SNR/QLN/Hlog/Bitloading Graphen in einem Bild… wenn Du das Tool laenger laufen laesst zeigt es fuer den SNR-Graphen auch Minimum und Maximum per Subcarrier an...

ASSIA hat den INP in Empfangsrichtung nach wie vor auf Maximum. Entweder ist mit der Linecard etwas nicht in Ordnung, oder die Endleitung zwischen APL und TAE-Dose hat irgendeinen Defekt/Wackelkontakt.

Es wird letztlich nichts anderes daran vorbeiführen als abermals bei O2 eine Störung zu melden. Vielleicht kannst du den Entstörtechniker bei seinem Eintreffen überzeugen, den Port zu tauschen oder zumindest mal am APL und an deiner TAE-Dose die Fehlerrate zu messen. Wenn die Fehlerrate am APL in Ordnung ist, an der TAE-Dose aber nicht, ist das der Beweis einer fehlerhaften Endleitung. Mit einem entsprechenden Eintrag im Störungsticket (soll der Techniker reinschreiben) kannst du dann bei deinem Vermieter einen Mangel anzeigen.

Der Techniker sagte bei Anschluss schon, die Hausverkabelung ist nicht so gut.

Probier doch mal mit support optionen, da sollte dann Hlog und QLN Plot sichtbar sein, die manchmal helfen:

FRITZ!Box (device)

Device type: fritzbox

Should work with any DSL FRITZ!Box running a somewhat recent firmware (but for now requires the web interface language being set to German).

For some error counters and transmit power information, TR-064 needs to be enabled on the device.

It is possible to access additional information that is not available from the web interface, such as QLN and Hlog data. To do so, set the option LoadSupportData to 1. However, note that this will significantly increase loading times.

./dsl -d fritzbox -o LoadSupportData=1 fritz.box