DSL synchronisiert nicht seit Freischalttermin

Hallo zusammen,

ich hatte am 27.12.2017 den Freischalttermin - Techniker war da, hat alles am Hausanschluss verkabelt, und meinte es funktioniert nun alles.

Die DSL-Leuchte an der o2-Homebox wechselt seitdem zwischen "aus", "langsam blinkend", "schnell blinkend" - also alle Zustände, außer "dauerhaft leuchtend"

Auf der "Webpage" o2.box springt die Anzeige zwischen "Verkabelung ist in Ordnung" und "Verkabelung ist nicht in Ordnung" hin und her (Nach "Verkabelung in Ordnung" sieht man dann noch kurz der Schritt "Synchronisierung mit DSL")

Nach 2 Tagen geduldigem warten habe ich dann bei der Hotline angerufen, und eine Störung gemeldet - der Kundenberater meinte zu mir, dass dich das Modem bis jetzt noch nicht im System angemeldet hat, und wahrscheinlich ein Fehler am Hausanschluss vorliegt. Dies müsse aber die Telekom überprüfen.

2 Telekom-Techniker-Besuche (Prüfung der Verkabelung von Hausanschluss nach innen und außen) später funktioniert mein Anschluss immer noch nicht. Der letzte Techniker meinte, er bekäme auch am Strassen-Anschluss keine Synchronisation zustande, und dass wahrscheinlich noch nichts an dem Anschluss konfiguriert wurde.

Nun habe ich letzte Woche noch versucht in der Hotline irgendjemanden zu erreichen, der mir mit meinem Problem helfen kann, jedoch scheine ich immer in den falschen Abteilungen zu landen. Der letzte Kundenberater gab mir sogar nochmal die selbe Telefonnummer die ich angerufen hatte (Hab es in dem Moment nicht gemerkt dass es die selbe ist)

Ich kann doch so nichts machen - was kann ich nun tun, damit mein Internet/Telefon endlich funktioniert?

Rein theoretisch sollte es ja seit 12 Tagen Funktionieren - alle 3 Techniker die im Haus waren konnten nichts feststellen.

Also muss doch irgendwas auf o2-Seite nicht richtig konfiguriert sein.