DSL synchronisiert deutlich unter Leitungskapazität – Verdacht auf falsch gesetztes DSLAM‑Profil

Welchen Tarif nutzt du?

Home M

"Home M" oder "my Home M"?

Seit wann genau hast du den Vertrag aktiv bzw. wann war die letzte VVL?

DSL Info / Spektrum mit Min Max Anzeige/ Fritte ? / Firmware/ ? 

Dann poste mal ​@ivo040 

Der Vertrag war ganz ursprünglich mal was von Alice geschlossen und wurde dann immer weiter upgegradet. In der Rechnung steht: O2 my Home M (mit zwei ausgewiesenen Gebührenanpassungen … ) 

Welche reguläre Grundgebühr (ohne die Gebührenanpassungen) hat der "my Home M", 29,99€ oder 34,99€?

 FRITZ!Box 7530 A.X

OS: 8.25

Ausgehandelte Verbindungseigenschaften

Empfangsrichtung

Senderichtung

Leitungskapazität

kbit/s

128962

47185

Aktuelle Datenrate

kbit/s

63679

23360

Min Effektive Datenrate

kbit/s

63664

23352

Nahtlose Ratenadaption

aus

aus

Trägertausch (Bitswap)

an

an

Latenz

ms

< 1

< 1

Impulsstörungsschutz (INP)

76.0

43.0

G.INP

an

an

Störabstandsmarge

dB

27

23

Leitungsdämpfung

dB

9

7

ungefähre Leitungslänge

m

153

Profil

17a

G.Vector

full

full

Trägersatz

B43

Fehlerzähler

Empfangsrichtung

Senderichtung

Sekunden mit

Fehlern (ES)

0

0

Fehlern (SES)

0

0

Nicht behebbare Fehler (CRC)

pro Minute

0

0

letzte 15 Minuten

0

0

korrigierte DTU

pro Minute

0.0

0.0

letzte 15 Minuten

0

1

unkorrigierte DTU

pro Minute

0

0

letzte 15 Minuten

0

0

 

Servus,

poste doch mal die Modemwerte, falls dein (ggf. im Router integriertem) Modem das ermöglicht auch den Spektrum (mit Min/Max Werte) und ggf. auch einen Foto der aufgeschraubten TAE-Dose, so dass man das verwendete Telefonkabel erkennen kann.

Welche Datenrate wird denn vertraglich zugesichert? Das steht wohl noch aus. Wenn die vertraglich zugesicherte Datenrate erreicht wird, passt es so.

29,99 Grundgebühr ohne die Anpassung.

Aber: Der Tarif begrenzt nur den Durchsatz, nicht die Synchronisation.

Direkt nach dem Routerwechsel hatte ich eine Synchronisation von rund 100 Mbit/s. Das zeigt eindeutig, dass der Port technisch ein höheres Profil unterstützt – unabhängig vom gebuchten Tarif.

Die aktuelle Synchronisation von 63 Mbit/s passt nicht zu den physikalischen Leitungswerten (Leitungskapazität 129 Mbit/s, SNR 27 dB).

Daher würde ich gerne das DSLAM‑Profil prüfen lassen.

Dann hast du einen 50er und da ist das so korrekt.

Sieht bei meinem "my Home M" mit 50 Mbit/s nicht anders aus…

Du hast definitiv einen VDSL 50 und keinen VDSL 100 und somit alles im grünen Bereich ​@ivo040 

Okay,  Danke fürs Teilen deiner Werte.

Deine Leitungskapazität von 104/47 Mbit liegt deutlich unter meinen Werten. Bei mir zeigt die FRITZ!Box eine Kapazität von rund 129 Mbit im Downstream und einen SNR von 27 dB – das ist technisch eine deutlich leistungsfähigere Leitung.

Und ganz unabhängig vom Tarif: Nach dem Routerwechsel  hatte ich schon mal eine Synchronisation von rund 100 Mbit/s, was zeigt, dass mein Port ganz offensichtlich ein höheres Profil unterstützt. Die aktuelle Synchronisation von 63 Mbit/s passt daher nicht zu den physikalischen Leitungswerten.. DAs DSLAM‑Profil könnte also technisch höher liegen und wurde offenbar falsch gesetzt. So interpretiere ich das jedenfalls. 

Und um das Problem dahinter einmal zu erläutern und worum es eigentlich geht: Die niedrige Synchronisation hat bei mir offensichtlich dazu geführt, dass ich massive Probleme im Upstream bekommen habe - insbesondere bei Discord Voice Chats. Diese Probleme hatte ich in den in den ganzen letzten Jahren nicht  … 

Deine Upload Probleme kommen rein überhaupt nichts mit Anschluss zu tun, der läuft auf Fullsy ohne Probleme 

Bei einen Router Wechsel kann es sein Ja bis zum Wartungsfenster von ASSIA dann wird das Profil ausgegeben das auch gebucht ist , nicht mehr und nicht weniger .Du zahlst ja auch schließlich nur VDSL 50 und keinen VDSL 100

Willst mehr upload musst VDSL 100 dann synchronisiert er mit 109/42 Fullsy. Aber nicht beim VDSl 50. Da ist das Full Profil 61/21

Nur zur Klarstellung: Ich strebe keine höhere Durchsatzrate an – die 50 Mbit sind vertraglich korrekt und werden erreicht.

Die Probleme im Discord‑Upstream können sehr wohl mit der Synchronisation zusammenhängen – das wurde mir von einer IT‑Spezialisten bestätigt die mir dann dazu riet, das Profil prüfen zu lassen. Seit die Sync‑Rate auf 63 Mbit gefallen ist, habe ich Paketverluste und Aussetzer, die ich in den letzten Jahren nie hatte.

Meine physikalischen Werte (129 Mbit Kapazität, 27 dB SNR) und die frühere Synchronisation von rund 100 Mbit zeigen, dass die Leitung technisch deutlich mehr hergibt. 

Daher geht es hier nicht um den Tarif, sondern um die Profilierung. Die aktuelle Sync passt nicht zu den physikalischen Werten und deutet auf ein zu niedrig gesetztes DSLAM‑Profil hin. Und Soweit ich weiß, stuft ASSIA nur nach Stabilität ein, nicht nach Tarif. 

Ergo: Ich möchte lediglich die Stabilität, die ich früher ganz selbstverständlich hatte. Wenn Ihr dafür einen anderen Grund oder eine andere Lösung habt, bin ich dafür offen. 

Unsinn das Profil ist korrekt bei VDSL 50. Aber selbstverständlich passt auch das Profil zu den Werten. Egal ob Leitungskapazität / Dämpfung/ DSLAM Max . Das ist alles korrekt 

Ich hatte das in der Analyse der konsultierten Spezialistin anders verstanden. Und wie gesagt: Ich möchte das Problem einfach nur lösen – wenn es eine andere technische Erklärung für die Aussetzer gibt oder einen anderen Ansatz gibt, wie ich die gewohnte Stabilität wieder erreichen kann, höre ich mir das gerne an.

Es wurde nur von einer uralten O2-Homebox auf eine FritzBox gewechselt. Sonst hat sich an Hard- und Software nichts geändert.

Und weil die Probleme zeitgleich mit der Neusynchronisation begonnen haben, nachdem die FritzBox kürzlich zwei Wochen abgeschaltet war, liegt für mich nahe, dass es einen Zusammenhang gibt.  

Naja, das stimmt schon, solange die vertraglich vereinbarte Datenrate erreicht wird, ist der Sync völlig egal.

Monitore mal deinen Anschluss mit einem Broadband Quality Monitor Dienst wie z.B. ThinkBroadband und/oder auf Paketverlust (mit (sehr) hoher Sample Size)

Und weil die Probleme zeitgleich mit der Neusynchronisation begonnen haben, nachdem die FritzBox kürzlich zwei Wochen abgeschaltet war, liegt für mich nahe, dass es einen Zusammenhang gibt.

Jaein, es kann mehr/komplexere Ursachen haben, Sync ist hier erstmal aussen vor.

Die restlichen Daten wonach ich vorhin fragte wären trotzdem pro Forma nicht schlecht…

Wird PLC bei dir oder in der Nachbarschaft eingesetzt? Wenn ja, weg damit, das stört die xDSL Anschlüsse.