DSL Störungen - niemand zu erreichen

@Anfänger1  auf: Adtran Broadcom: 12.3.90

Zieh mal an dem roten und blauen Kabel an der TAE-Dose, ob dieses einen festen Sitz hat, und ziehe es ggf. mit einem Schraubenzieher fest, bis es sitzt.

Zudem: hast du mehrere Telefondosen? Der INP in Empfangsrichtung von 71 deutet auf eine Leitungsstörung hin. Taucht in den Ereignismeldungen ca. fünf Minuten nach der Synchronisation eine Meldung mit “unzulässiger Verkabelung” auf?

Beide Kabel saßen fest. Wir haben nur im Erdgeschoss eine Telefondose - im 1.OG ist nichts vorhanden. Den Fehler mit unzulässiger Verkabelung ist nicht zu finden in den Ereignissen. :-/

Sind denn bei der Fritzbox alle Störrregler auf “max. Performance”? Wenn nein, bitte alles auf “max. Performance”. 

Probiere dann auch mal die vorherige DSL-Treiberversion aus, ggf. ist die stabiler.

Poste dann mal einen Screenshot der kompletten DSL-Tabelle mit dem alten DSL-Treiber. 

Du meinst dies hier?

Ja.

Perfekt. Der ist besser. Lass jetzt so alles und warte max. 14 Tage. Das DLM wird dich dann wieder sukzessive auf 80 MBit//s down und 32 MBit/s up hochstufen.

Cool - besten Dank für die umfangreiche Hilfe hier!

@rentek  Assia DLM ist eigentlich nicht aktiv bei @Milan85 , kann hier kein Mod. die Leitung neu starten bzw den VDSL Port?  ​

@Anfänger1: Doch, 63680/23360 ist der kleinste ASSIA-”Deckel” beim VDSL100-er Profil der Telekom. Hatten wir hier schon öfters, dass Kunden, die einen 100-er-Tarif hatten, auf 63680/23360 runtergedrückt wurden und nach Behebung des Problems wieder auf die ursprünglichen 80000/32000 hochgestuft wurden.

@rentek Aber normalerweise wenn die Werte z.. b. 80000/32000 gerade sind ist Assia erst aktiv,zumindest bei der Telekom 🤔, Bei den ungeraden hängt der Port meistens. Kann man hier keinen Mod aktiv anschreiben? Oder geht es nur über die Störungsstelle? Zum Neustarten der Leitung? 

Weder die Störungsstelle, noch ein Mod können den Port rekonfigurieren (also auf “Werkseinstellungen” mit zunächst ungedeckeltem Ausgangsprofil setzen). Ein Port-Reset wurde bei Milan85 übrigens gestern gemacht, jetzt steht die Leitung ja auch wieder mit der Vectoring-Engine.

Und diese 63680/23360 ist ein spezielles Telefonica-Deckelprofil, welches bei VDSL100 mit aktiviertem DLM/ASSIA aktiv ist, damit Telefonica die vertraglich garantierten Mindestwerte einhalten kann.

Hallo @Milan85,

Du kannst es gerne einmal im Auge behalten, unter Umständen und vielleicht ergibt sich eine Änderung an der Geschwindigkeit, falls nicht, empfehle ich ,dass Du Dich noch einmal mit unserer DSL Technik in Verbindung setzt, damit wir da dann auch einmal in die Kommunikation mit dem Vorleister gehen können. :-)

@rentek

Klingt spannend, woher nimmst Du diese Information? Mich wundert, dass es dann zum Beispiel auch Kunden bei dem DSL Anbieter in rot gibt, die die gleiche Geschwindigkeit an einem 100MBit/s Anschluss erhalten, wenn es ein so exklusives Telefonica-Profil sein soll ;-)

Gruß,

Lars

@o2_Lars Weil man gutes gern Kopiert

Es gab hier mal vor langer Zeit einen Thread, bei dem ein Entstör-Techniker dem damaligen O2-Kunden bei der Störungsbehebung entsprechendes mitgeteilt haben soll. Wenn dies aber auch bei einem anderen “roten” Anbieter der Fall sein sollte, ist die Aussage insoweit natürlich zu relativieren. 

@rentek: Es ist ganz banal so: Auf die Werte, mit denen sich DSLAM und Router synchronisieren, haben wir keinerlei Einfluss. Das wird geregelt von Automatismen und physikalischen Gegebenheiten. Bisher hatte ich das 63MBit/s Profil überwiegend an 100MBit/s-Anschlüssen gesehen, wo Störungen vorlagen oder wo auch zum Beispiel Ausbauarbeiten durch den Vorleister stattgefunden haben. Hinsichtlich der “glatten” Werte bin ich da bei @Anfänger1, wenn aus diesem tiefsten Sync-Profil wieder hochgeschaltet wird, dann passiert das im Regelfall in ziemlich glatten Werten in 10er respektive 5er Schritten.

Gruß,

Lars

@o2_Lars kannst du nicht zufällig den Anschluss neu starten lassen?  Oder funktioniert es nur über die Störungsstelle? 

@Anfänger1: Wir können hier schon einiges, aber leider nicht alles ;-)

Ein Portreset funktioniert tatsächlich nur im Rahmen eines Tickets über unsere DSL Technik.