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DSL Störung Ticket schliessen

  • January 9, 2022
  • 1 Antwort
  • 259 Aufrufe

Guten Abend,

kann jemand das Ticket ID XXXX95 schließen lassen. DSL funktioniert wieder, war ein Kabelbruch.

Nur damit der Servicetechniker nicht unnötig Zeit für mich verschwendet!

Edit: Ticketnummer anonymisiert - o2_Kurt

Lösung von o2_Steffen

Hallo @Michaelw8794, super dass du bereits herausgefunden hast, wo die Herausforderung lag. :grin:

Wann sollte der Technikertermin denn sein, hattest du unsere DSL-Kollegen bereits bescheid gegeben?

LG Steffen

1 Antwort

o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • January 16, 2022

Hallo @Michaelw8794, super dass du bereits herausgefunden hast, wo die Herausforderung lag. :grin:

Wann sollte der Technikertermin denn sein, hattest du unsere DSL-Kollegen bereits bescheid gegeben?

LG Steffen