DSL Stoerung Muenchen 15-04-2021 gibt es eine Stoerung ? kein Internet

Moin,

Störung melden, egal was die Ansage erzählt… NICHT auflegen!!!!

So… und beim warten…

Was macht die DSL, Internet Info LED?

Bei einer HomeBox hilft dann auch mal 5 Minuten ausschalten.

Vielen Dank. Normalerweise dauert eine Re-Etablierung des DSL nach einem Router reboot (ca. 5 min). Router reboot nehme ich ca. 1 Mal pro Woche (Housekeeping) vor. Dieses Mal hatte es eine Dauer von 45 min. Warum ? fuer jede Antwort dankbar.

​

Hallo @Fluxus,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

in deinem Vorwahlbereich waren uns zum fraglichen Zeitpunkt keine Störungen gemeldet. Die Ursache für den Ausfall können vielfältig sein. Du beschreibst, dass der Bootvorgang aussergewöhnlich lange gedauert hat. Möglicherweise hat dein Router ein Update durchgeführt.  Du findest hier die erste Hilfe bei einer Internet- und Festnetz-Störung.  Unsere o2 My Service App kann Dich auch bei Problemen mit der Verbindung unterstützen.

Funktioniert denn jetzt alles wieder zu deiner Zufriedenheit?

Viele Grüße

Giulia

​