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DSL Störung im Raum 21509 Geesthacht

  • June 27, 2023
  • 8 Antworten
  • 90 Aufrufe

Moin, wir haben seit mehreren Tagen immer wieder Störungen. Die Verbindung zur DSL Vermittlungsstelle ist grün. Aber keine Verbindung zum Internet.

2 Nachbarn aus dem gleichen Haus, die auch bei O2 sind, haben dann gleiche Problem. Die Unterbrechung dauert meistens von wenigen Minuten, bis zu einer Stunde.

LG Gerd 

8 Antworten

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  • Legende
  • June 27, 2023

Flüchenstörung wenn andere Anschlüsse auch betroffen sind.

Unbedingt Störung melden von jeden einzelnen 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 27, 2023

Scheint was größeres zu sein, beim letzten Blackout hatte ich auch kein O2 Mobilnetz mehr. Ich werde die beiden mal ansprechen.


o2_Dennis
  • Moderator
  • June 30, 2023

Hallo @Amigo1313,

hattest du zu diesen Unterbrechungen bereits unsere Kolleg:innen telefonisch erreicht und hat man da eine Störungsmeldung aufgenommen? Haben das deine Nachbarn eventuell auch bereits getan?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 30, 2023

Nein, ich hatte noch nicht angerufen. Die Nachbarn habe ich noch nicht wieder gesprochen. Heute lief es, zumindest bis jetzt, störungsfrei.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 4, 2023

@Amigo1313 Ich wollte einmal nachhorchen, wie hat es sich in den letzten Tagen entwickelt?
Läuft das Internet weiterhin störungsfrei?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 4, 2023

Danke für die Nachfrage. Im Moment läuft es wieder stabil.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 5, 2023

@Amigo1313 Super, auf diese Rückmeldung hatte ich gehofft, so soll es bleiben.
Lieben Dank an dieser Stelle auch für das schnelle Feedback.

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 5, 2023

Gerne