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DSL Störung Göttingen

  • October 10, 2019
  • 3 Antworten
  • 129 Aufrufe

Bei mir funktioniert seit gestern morgen weder Internet noch Telefon (Stadt Göttingen). Gibt es hier zur Zeit weiterreichende Probleme?

Lösung von bielo

Was sagt die Störhotline dazu?

3 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2019
Bisher ist weder das Internet/ Telefon wieder verfügbar, noch bekomme ich hier eine Antwort. Was muss ich tun, damit ich nicht über eine Woche ohne Leistungen verbringen muss?

bielo
Legende
  • Lösung
  • October 13, 2019
Was sagt die Störhotline dazu?

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 15, 2019

Die Störhotline hat ein Ticket erstellt und einen Techniker-Termin veranlasst. Inzwischen ist das Problem behoben. Wie ich eben an anderer Stelle im Forum gesehen habe, kann ich das Ticket offenbar nicht selber schließen. Da die Hotline zu dieser Zeit nicht mehr erreichbar ist, der Techniker aber morgen  früh kommen soll, hier die Bitte das Ticket mit der ID xxxxxx zu schließen und den Termin  abzusagen. 

 

Edit o2_Flo: Tichetnummer entfernt.