Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

DSL statt Kabel bestellt, benötige nun doch DSL

  • September 23, 2026
  • 2 Antworten
  • 24 Aufrufe

Hallo,

ich habe statt DSL ein Kabel Anschluss bestellt, nur leider hat der Vormieter das kabel gekuppt und ich benötige nun einen wechsel zu DSL.

mfg 

Edit o2_Kathi 23.09.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

2 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • September 23, 2026

​@Einhorn33 

wenden dich an den Kundenservice 

hier kann das nicht geklärt werden 


 

O2 Kunden-Hotline

Ganz gleich, welches Thema – ob Vertragsfragen, Rechnung oder Technik: wir sind für dich da.

089 78 79 79 40 0

Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 23, 2026

Guten Morgen ​@Einhorn33,

ich heiße dich hier in unserer Community herzlich willkommen. Gut, dass du dich mit deiner Anschlussfrage hier meldest.

Toll, dass du dich für einen Festnetzanschluss bei uns entschieden hast 🤗

Wie weit ist denn dein Aktivierungsdatum noch entfernt?

Was dir da mit deinem Kabelanschluss passiert ist, ist mehr als ärgerlich. Aber dafür wird es eine Lösung für dich geben 😊 Bitte melde dich, wie es poales schon geschrieben hat, für die Klärung bei unserem Kundenservice. Berichte hier gerne, wie es weitergegangen ist.