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DSL seit einer Woche sehr langsam (1 MBit/s statt 16 MBit/s)

  • October 30, 2014
  • 21 Antworten
  • 1556 Aufrufe
mapkinasekinase
Besucher:in
Hallo, seit ungefähr einer Woche ist mein DSL Anschluss extrem langsam.

 

Das merkt man schon beim ganz normalen Surfen: Bilder bauen sich sichtbar langsam auf. Sowas hatte ich seit den ISDN Tagen nicht mehr. Youtube Videos anschauen geht fast überhaupt nicht mehr - es wird alle 5 Sekunden nachgepuffert.

 

Der Windows Task Manager zeigt unter dem Netzwerkprotokoll dass dauerhaft nur 1 Mbit/s ankommen. Laut meinem Vertrag habe ich maximal 16 MBit/s. Mir ist klar, dass die 16 Mbit/s aus dem Vertrag ein Maximalwert sind, aber dauerhaft genau 1/16 der angegebenen Geschwindigkeit kann doch irgendwie nicht sein?

 

Die Download-Raten im Firefox entsprechen dem ziemlich gut - maximal 125 kb/s. Und zwar egal, bei welchem Server etwas heruntergeladen wird, also scheint die Limitation von meiner Seite aus zu sein. Sieht nach einer sehr "harten" Grenze aus - es ist praktisch nie weniger als 120 kb/s, aber halt auch nie mehr als 125 kb/s.

 

Woran liegt das? Es hat doch bis vor einer Woche wunderbar funktioniert? Selbstverständlich hat sich seitdem nichts am PC, an der Box, etc getan.

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      21 Antworten

      o2_StefanX
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      • o2_StefanXTeam
      • Team
      • November 2, 2014
      Hi, ich habe deinen Port resettet, nun läuft es wieder wie gewohnt.

       

      Gruß

      Stefan

      mapkinasekinase
      Besucher:in
      Habe es sofort gespürt, vielen Dank. 🙂
      Lostash
      Besucher:in
      • Lostash
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      • November 2, 2014
      Ahoi, ich hab genau dasselbe Probleme aber schon eine Weile länger (seit September oder so). Das Problem, es scheint nur phasenweise aufzutreten (z.B. gerade im Moment).

       

      Kann mir jemand helfen? Hilft bei mir vielleicht auch ein Port-Reset?

       

      Vielen Dank und viele Grüße,

      David

       

      kcu
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      • kcu
      • Besucher:in
      • November 2, 2014
      Hallo,

       

      bei mir gibt es ein ähnliches Problem. Normalerweise muss ich etwa 30-35 mbps kriegen. Aber seit etwa 10 Tagen kriege ich meistens 5-6 mbps. Es gibt auch hohe Ping Probleme bei online Spiele wie League of Legends , Cs:Go usw. Können Sie mir helfen?

      o2_StefanX
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      • o2_StefanXTeam
      • Team
      • November 4, 2014
      Lostash schrieb:
      Ahoi, ich hab genau dasselbe Probleme aber schon eine Weile länger (seit September oder so). Das Problem, es scheint nur phasenweise aufzutreten (z.B. gerade im Moment).

       

      Kann mir jemand helfen? Hilft bei mir vielleicht auch ein Port-Reset?

       

      Vielen Dank und viele Grüße,

      David

       

      Lasse bitte über die Störungshotline ein Ticket aufnehmen, du liegst auf einen Telekom Port, da kann ich selber nichts tun.

       

      Gruß

      Stefan

      o2_StefanX
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      • o2_StefanXTeam
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      • November 4, 2014
      kcu schrieb:
      Hallo,

       

      bei mir gibt es ein ähnliches Problem. Normalerweise muss ich etwa 30-35 mbps kriegen. Aber seit etwa 10 Tagen kriege ich meistens 5-6 mbps. Es gibt auch hohe Ping Probleme bei online Spiele wie League of Legends , Cs:Go usw. Können Sie mir helfen?

      Bei dir liegen derzeit 41Mbit/s an. Da schaut laut Port alles gut aus. W-Lan?

       

      Gruß

      Stefan

      mapkinasekinase
      Besucher:in
      Hallo,

       

      das Problem war ja zwischenzeitlich gelöst, aber lange hat es leider nicht gehalten... 😢

       

      seit 3 Tagen ist es wieder sehr langsam, allerdings sind es diesmal 1,4 MBit/s statt 1 MBit/s...

       

      die restlichen Symptome sind genau die gleichen, wie in meinem Ursprungspost - stets "harte Grenze" bei 1,4 MBit/s, nie mehr, nie weniger...

       

      Hilfe! 😢

       

      o2_StefanX
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      • o2_StefanXTeam
      • Team
      • November 15, 2014
      Habe es angepasst, nun wieder 14,9Mbit/s.

       

      Gruß

      Stefan

      rampoo
      Besucher:in
      • rampoo
      • Besucher:in
      • December 16, 2014
      Wir dümpeln hier ja schon lange bei  moderat slow DSL herum. Aktuell ist es alle paar Tage extremst langsam, man wartet quälende Sekunden auf Seitenaufbau, Online Spiel unmöglich. In Anbetracht unseres alten Alice Comfort Tarif...sind wir am überlegen zu anderem Anbieter zu wechseln, weil hier Störungen (DSL) gehäuft auftreten. Auch sind hier wg. unserer Lage scheinbar keine höheren Geschwindigkeiten möglich, bzw wird hier von der Telefonica auch nichts geplant etc.

      Aktuell ist DSL schlecht :/

      o2_Yvonne
      • o2_YvonneTeam
      • Team
      • December 18, 2014
      Hallo rampoo,

       

      da ist leider nicht mehr drin, eingerichtet ist derzeit ein 10 Mbit-Profil es kommen aber nur ~5,5 Mbit an, das kann an der Leitungsbeschaffenheit liegen.

       

      Du kannst prüfen ob VDSL bei dir verfügbar ist, dann kann darüber eine Besserung erreicht werden wenn VDSL zugebucht wird.

       

      Die Prüfung kannst du hierüber durchführen:

      http://dsl.o2online.de/provider/content/segment/anbieter/produkte/dsl-home/dsl-verfuegbarkeit

       

      Grüße

      Yvonne

      FloSt73
      Besucher:in
      • FloSt73
      • Besucher:in
      • January 3, 2015
      Hallo,

       

      bei uns liegt ein ähnliches Problem vor und zwar kommt bei uns schon seit längerem nur eine

      Download Geschwindigkeit von rund 120kb/s an. Da wir auch schon einen neuen Router bekommen haben

      und das daran nichts geändert hat kann das nicht am Router liegen deshalb wollte ich fragen weshalb unsere Geschwindigkeit so gering ist und ob man das auch ändern kann. Wir haben eigentlich eine Geschwindigkeit von 16mb/s gebucht aber nicht mal die 1mb/s auf die gedrosselt wird kommt hier an ich hoffe man kann da noch was machen.

       

      Grüße F.St

      mapkinasekinase
      Besucher:in
      Hallo, nun leider das dritte Mal... Es sind wieder nur 1,3 MBit, seit ca. 1-2 Wochen . Bitte daher um die gleiche Lösung wie die letzten beiden Male (?) Danke!
      o2_StefanX
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      • o2_StefanXTeam
      • Team
      • January 27, 2015
      mapkinasekinase schrieb:
      Hallo, nun leider das dritte Mal... Es sind wieder nur 1,3 MBit, seit ca. 1-2 Wochen . Bitte daher um die gleiche Lösung wie die letzten beiden Male (?) Danke!
      Erledigt.

       

      Gruß

      Stefan

      mapkinasekinase
      Besucher:in
      Hallo,

      wieder das gleiche - ca. 1,6 Mbit.

      Bitte um erneute Korrektur - danke!

      mapkinasekinase
      Besucher:in
      Hallo,

      das Problem besteht wieder seit ca. 2 Wochen (1.3 MBit/s), bitte um erneute Korrektur -- danke!

      o2_StefanX
      Forum|alt.badge.img+16
      • o2_StefanXTeam
      • Team
      • January 20, 2016
      Reset ist durch.

      Gruß

      Stefan

        mapkinasekinase
        Besucher:in
        Funktioniert, danke! Das ging ja fix, perfekt!

        mapkinasekinase
        Besucher:in
        Hallo Stefan, es ist mal wieder soweit...

        Bitte wieder reseten...

        Danke im Voraus!

        peggyyy
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        • peggyyy
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        • February 12, 2016
        Ich habe meinen DSL Anschluss noch nicht sehr lange. Zum Anfang hat alles super funktioniert. Internet war sehr schnell.

        Seit ein paar Tagen ist es extrem langsam. An normales Surfen im Internet ist kaum zu denken.

        Was kann ich tun?

        Navariel
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        • Navariel
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        • October 30, 2017
        Ich habe auch grad das problem hab ne 50 k leitung kommt aber nur 1-2 k an seid ca 1 woche hoffe das hat nix mit der umstellung zu tun !

        Chris1192
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        • Chris1192
        • Besucher:in
        • November 13, 2017
        Habe dasselbe Problem. Kann mir jemand helfen?

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