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DSL router leuchtet gar keine lampe/alles aus

  • June 28, 2023
  • 2 Antworten
  • 181 Aufrufe
D
Besucher:in

Alles richtig verkabelt gewesen. Internet über 1 Jahre funktioniert und plötzlich gar leuchtet gar kein Lämpchen mehr und es geht nichts.

Was kann ich tun ? 

Lösung von poales

@Denooooooo 

 

Wie geht man bei einer Internet- & Festnetz-Störung vor? Wir zeigen dir Schritt für Schritt, was du selbst unternehmen kannst wenn dein Internet zuhause, dein Festnetztelefon oder beides nicht geht, wie man als Kunde eine Störung meldet – und wie die Entstörung abläuft.

https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung/

    2 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Lösung
    • June 28, 2023

    @Denooooooo 

     

    Wie geht man bei einer Internet- & Festnetz-Störung vor? Wir zeigen dir Schritt für Schritt, was du selbst unternehmen kannst wenn dein Internet zuhause, dein Festnetztelefon oder beides nicht geht, wie man als Kunde eine Störung meldet – und wie die Entstörung abläuft.

    https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung/

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • July 3, 2023

      Hallo @Denooooooo,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

      Es ist immer ärgerlich, wenn man auf einmal ohne Internet da steht. Wenn alle LEDs am Router aus sind, könnte der Router auch defekt sein (oder keinen Strom kriegen). Hast du die Verkabelung einmal genau geprüft?

      Auf jeden Fall ist es dann ratsam, bei unserem Entstörungsservice anzurufen. Die Mitarbeiter prüfen dann den Anschluss und tauschen ggf. auch den Router aus oder schicken einen Techniker.

      Konnte das Problem denn inzwischen schon gefunden werden und läuft dein Anschluss mittlerweile wieder?

      Viele Grüße

      Giulia

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