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  • October 14, 2021
  • 41 Antworten
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41 Antworten

ista
Stammgast
  • Stammgast
  • November 1, 2021

Dann poste bitte mal die Tabelle unter dem Reiter “DSL” komplett.

Wie viele TAE-Dosen gibt es?

Nutzt du PLC-Adapter?

Firmware 07.28 installiert?

Schon mal ein anderes DSL-Anschlusskabel getestet? Ist das DSL-Kabel verlängert worden?

@rentek 

Es gibt eine TAE-Dose.

Ich benutze keinen PLC-Adapter

Firmware ist 07.28 Das DSL-Kabel wurde nicht verlängert. Es ist das bisherige.

Hast du noch eine Idee, wie es besser werden könnte?

 

Ausgehandelte Verbindungseigenschaften

    Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 116800 46720
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 1152  
Leitungskapazität kbit/s 63651 24384
Aktuelle Datenrate kbit/s 61362 24357
Min Effektive Datenrate kbit/s 9796 24355
Nahtlose Ratenadaption   aus aus
       
Latenz   fast fast
Impulsstörungsschutz (INP)   13 30
G.INP   an an
       
Störabstandsmarge dB 7 7
Trägertausch (Bitswap)   an an
Leitungsdämpfung dB 21 26
ungefähre Leitungslänge m 535  
       
Profil 17a    
G.Vector   full full
       
Trägersatz   B43c B43c

 

Fehlerzähler

  FRITZ!Box Vermittlungsstelle
Sekunden mit    
Fehlern (ES) 321 0
vielen Fehlern (SES) 48 0
     
Nicht behebbare Fehler (CRC)    
pro Minute 0.28 0
letzte 15 Minuten 0 0
     
korrigierte DTU    
pro Minute 92 0
letzte 15 Minuten 156 9
     
unkorrigierte DTU    
pro Minute 22 0
letzte 15 Minuten 0 0

Aktualis


rentek
Legende
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  • Legende
  • November 1, 2021

Kannst du von der TAE-Dose mal die Blende abnehmen und ein Bild der dahinter zum Vorschein kommenden Verkabelung machen?

Hast du für die Fritzbox 7490 ein anderes Netzteil zum Test. Eine Charge der Netzteile für die 7490 hatte mal Probleme und verursachte genau diese Symptome.

Hast du von einem anderen Router ein DSL-Kabel zum Austausch?


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  • Legende
  • November 1, 2021

@ista du bekommst nicht mehr als aktuell dafür ist die Dämpfung zu Hoch auch wird er nie stabil laufen.

Mit einen Downgrade auf Vdsl50 würdest besser fahren.Ausser du legst wert auf den Uploud dann musst bei VDSL 100 bleiben.

klar ist VDSL 100 verfügbar du bist immer noch im Bandkoridor zwischen 54 und 100 Mbit.

Bei Supervectoring wirst ca 120 Mbit bekommen im Bandkoridor 105 bis 175 Mbit.

 


ista
Stammgast
  • Stammgast
  • November 1, 2021

@ista du bekommst nicht mehr als aktuell dafür ist die Dämpfung zu Hoch auch wird er nie stabil laufen.

Mit einen Downgrade auf Vdsl50 würdest besser fahren.Ausser du legst wert auf den Uploud dann musst bei VDSL 100 bleiben.

klar ist VDSL 100 verfügbar du bist immer noch im Bandkoridor zwischen 54 und 100 Mbit.

Bei Supervectoring wirst ca 120 Mbit bekommen im Bandkoridor 105 bis 175 Mbit.

 

@Anfänger1 ; @o2_Maria 

Vielen Dank für deine Info. Ist es möglich, nach Schaltung am 29.10. wieder kostenfrei ein Downgrade zu veranlassen? Vielleicht den Vertrag widerrufen?

Kann mir da das @o2_Team  vielleicht unterstützend weiterhelfen, damit mein Vertrag wieder auf MyHome M zurückgeschaltet wird?

 


ista
Stammgast
  • Stammgast
  • November 1, 2021

Kannst du von der TAE-Dose mal die Blende abnehmen und ein Bild der dahinter zum Vorschein kommenden Verkabelung machen?

Hast du für die Fritzbox 7490 ein anderes Netzteil zum Test. Eine Charge der Netzteile für die 7490 hatte mal Probleme und verursachte genau diese Symptome.

Hast du von einem anderen Router ein DSL-Kabel zum Austausch?

@rentek 

Das kann ich am Wochenende versuchen, wenn mein Sohn kommt. Ich kann so etwas leider nicht.

Ich melde mich dann. Vielen Dank für deine Unterstützung.


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  • Legende
  • November 1, 2021

@ista  schrieb:Vielen Dank für deine Info. Ist es möglich, nach Schaltung am 29.10. wieder kostenfrei ein Downgrade zu veranlassen? Vielleicht den Vertrag widerrufen?

 

Ja du musst halt offiziell einen Widerruf machen,dann wird der alte Zustand wieder hergestellt,dauert ca 2 bis 3 Wochen 

 

andresse steht auf der Widerruf belehrung

 

 

Vorrausgesetzt es wurde nicht im Shop erledigt den dann gibt es keinen Widerrufsrecht 

 


ista
Stammgast
  • Stammgast
  • November 2, 2021

@Anfänger1 

Vielen Dank. Die O2-Kollegin hier aus der Community, die meinen Tarifwechsel / Produktwechsel als VVL bearbeitet hat, hat sich gestern mit der Fachabteilung in Verbindung gesetzt und um Rückabwicklung in den alten Zustand, sprich 50/10 gebeten. Ich melde mich, wenn ich etwas höre. Vielleicht klappt ja noch alles, wie gewünscht:-)

Einen schönen Tag und viele Grüße

ista

 


@rentek @fussel 

daten sehen nach meiner kenntnis mehr als passabel aus - ergo rückfallprofil geschaltet?

lässt sich o2 dazu anregen bei der telekom eine anfrage einzureichen, dass jene parameter der DSL-verbindung ein höheres übertragungsniveau als geschaltet besitzen oder muss man darauf hoffen das die assia software sich alsbald erbarmt und die leistungsverbesserung erkennt? mehrere wochen “erkennungsrate” eher gängig oder ausnahme? nach den leitungsdaten sollte es sich wohl nicht allzu lange hinziehen?

LG

7490 7.28

 

 


rentek
Legende
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  • Legende
  • November 2, 2021

Die Leitungsfehler scheinen nunmehr beseitigt zu sein.

Das DLM/ASSIA wird dich sukzessive wieder auf Fullspeed hochsetzen, in der Regel 14 Tage nach Behebung der Leitungsfehler, vorausgesetzt, du startest nicht allzu oft den Router neu. O2 kann die Telekom nicht “anweisen”, DLM/ASIA zurückzusetzen.


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  • Legende
  • November 2, 2021

@rentek @fussel 

daten sehen nach meiner kenntnis mehr als passabel aus - ergo rückfallprofil geschaltet?

lässt sich o2 dazu anregen bei der telekom eine anfrage einzureichen, dass jene parameter der DSL-verbindung ein höheres übertragungsniveau als geschaltet besitzen oder muss man darauf hoffen das die assia software sich alsbald erbarmt und die leistungsverbesserung erkennt? mehrere wochen “erkennungsrate” eher gängig oder ausnahme? nach den leitungsdaten sollte es sich wohl nicht allzu lange hinziehen?

LG

7490 7.28

 

 

@vodafoneincompetencegotmehere 

Für das nächste Mal. Wenn der Techniker vor Ort ist,und die Störung beseitigt ist. Rede ihn an auf eine Rekonfiguration für deinen AS. Dann brauchst nicht warten bis Assia den AS bewertet und wieder freigibt.

Der Techniker ist der einzige der befugt ist.


fussel
Stammgast
  • Stammgast
  • November 2, 2021

daten sehen nach meiner kenntnis mehr als passabel aus - ergo rückfallprofil geschaltet?

 

Dass da ASSIA eingegriffen hat, siehst du an den “DSLAM-Datenrate Max.”-Werten. Wenn das “runde” Zahlen sind, die auf -000 enden, dann ist mit 99.9%iger Wahrscheinlichkeit ASSIA am Werk. Da du ja die Ursache (die falsch verbundenen Telefondosen) beseitigt hast, wird es jetzt mit etwas Geduld auch in der Geschwindigkeit wieder hoch gehen. Wie schnell das geht, wird dir mit Sicherheit vermutlich niemand sagen können. Wie von @rentek bereits geschrieben, lass das ganze so laufen (bzw. wenn die FritzBox nur geliehen war und die Homebox nochmal dran muss, kannst du die natürlich wieder anstöpseln) und vermeide Neustarts oder sonstige Aktionen die zum Re-Sync führen, da diese den Counter bis zur Hochstufung wieder zurücksetzen können.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • November 5, 2021

Hallo @vodafoneincompetencegotmehere,

leider haben wir da in der Tat keine Möglichkeit, eine Hochstufung zu beauftragen. Aktuell sind vereinzelt noch Abbrüche auf der Leitung zu sehen, sollten sie weiterhin auftreten, könnte das die Wartezeit noch verlängern. Ich schaue mir den Anschluss Anfang nächster Woche gerne noch einmal an, hoffentlich geht dann endlich wieder bergauf!

Viele Grüße

Giulia


@o2_Giulia 

Die Fritze war ununterbrochen am Strom, Verbindungsabbrüche gab es meiner Kenntnis nach keine.

Letzte Nacht wurde die erste Hochstufung 80/37mbits nach rund 4 Tagen initialisiert.

Ja gerne dann nächste Woche noch mal ein Auge auf die Leitungswerte werfen. :handshake_tone2:

 

https://youtu.be/7UEnHkYYJgk?t=548

Gegen Ende wirds thematisch abgehandelt, einen Bahnübergang haben wir lokal nicht. Ich selber habe mit gewissen elektronischen Geräte in der Wohnung rumprobiert, ob bei simultaner Aktivität (gaming pc benchmark (volllast), durchlauferhitzer, herd, abzugshaube, wohnzimmerdeckenlampe) vermehrt auslesbare reproduzierende fehler auftreten - negativ.

MfG

 


update

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • November 11, 2021

Hallo @vodafoneincompetencegotmehere,

na das sieht ja schon ganz gut aus :relaxed: Ich behalte den Anschluss trotzdem noch weiter im Auge.

Das Video ist in der Tat interessant, auf manche scheinbar harmlosen Dinge würde man normalerweise echt nicht kommen. Wie man aber auch dort sieht, kann so ein Störer auch weiter weg, z.B. bei Nachbarn liegen, da hat man dann natürlich nicht viele Möglichkeiten, das abzustellen.

Viele Grüße

Giulia


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • November 21, 2021

Hallo @vodafoneincompetencegotmehere,

ich wollte nochmal nachfragen, ob alles weiterhin zu deiner Zufriedenheit läuft? Abbrüche sind auf dem Anschluss jetzt nicht mehr ersichtlich.

Viele Grüße

Giulia