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DSL Online Kündigen

  • Mai 25, 2023 6:09 AM UTC
  • 7 Antworten
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Moin,

Kann ich meinen DSL Vertrag auch Online aus der O2 App Kündigen und ist es dann auch Rechtens oder benötigt es immer eine Kündigung Schriftlich oder Per Fax? 

7 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • Mai 25, 2023 6:11 AM UTC

Ja, kannst du. Warum sollte es nicht rechtens (sic) sein?


bielo
Legende
  • Mai 25, 2023 6:12 AM UTC

Anfänger1
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • Mai 25, 2023 6:17 AM UTC

Moin,

Kann ich meinen DSL Vertrag auch Online aus der O2 App Kündigen und ist es dann auch Rechtens oder benötigt es immer eine Kündigung Schriftlich oder Per Fax? 

Nur mal generell:

Verträge die online abgeschlossen wurden , können und müssen auch online zum kündigen sein.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Mai 25, 2023 6:20 AM UTC

Ja, kannst du. Warum sollte es nicht rechtens (sic) sein?

War nur etwas verwundert weil ich im Internet gelesen habe das es IMMER, bei DSL Kündigen, eine Schriftliche oder per Fax eingereichte Kündigung benötigt. Wobei man Mobilfunkverträge in der App Kündigen kann ohne weiteren Schriftverkehr. Deshalb frage ich hier mal nach. 


bielo
Legende
  • Mai 25, 2023 6:21 AM UTC

Nur als Hinweis: Sofern ein Anschlussvertrag geschlossen werden soll und damit unterbrechungsfreie Weiterversorung gebraucht wird, sollte der neue Anbieter kündigen. Auch wichtig für die Rufnummernmitnahme.


Guckst Du hier:

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/kuendigung-per-email-darauf-sollten-sie-achten-13132#:~:text=Seit%20dem%201.%20Juli%202022%20können%20Sie%20viele%20Verträge%20auch,etwa%20für%20Abos%20oder%20Leasingverträge.


o2_Sven
  • Moderator
  • Juni 2, 2023 4:21 PM UTC

Hallo @MikePe ,

bei Infos aus dem Internet ist ja auch immer die Frage wie alt diese dann teilweise schon sind. Du kannst auf jeden Fall deinen DSL Vertrag so denn gewünscht auch online über die oben angegebenen Wege kündigen.

 

Schöne Grüße, Sven