Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

DSL LED bei Fritzbox blinkt durchgehend


Guten Abend,

Vor 3 Tagen war ein Techniker bei uns um unsere DSL Leitung zu aktivieren.
Als er weg war haben wir 15 Minuten gewartet. Seitdem blinkt bei uns die DSL Led.
Wir haben bereits alles probiert aber nichts hat geholfen.

Ich bedanke mich schon mal für alle Antworten.

Grüße

Marie

 

Edit o2 Antje: Verschoben zu Router, Software & Telefonie

28 Antworten

Joe Doe
Star
Forum|alt.badge.img+6
  • Star
  • 12533 Antworten
  • 14. November 2020

@Marieoe Um welches Fritzbox Modell handelt es sich genau?


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 14. November 2020

@Joe Doe Es ist die Fritzbox 7320


Joe Doe
Star
Forum|alt.badge.img+6
  • Star
  • 12533 Antworten
  • 14. November 2020

@Marieoe Tja das ist der Fehler. Die Fritzbox 7320 hat nur einen ADSL Chipsatz und Ihr hängt bei o2 nun an einem VDSL Port.
Das geht dann natürlich nicht.
Besorgt Euch am Besten eine Fritzbox 7530. Diese unterstützt VDSL bis 250 Mbit. Im Moment gibt es die Fritzbox 7530 im Fachhandel um 100-110 Euro. 


schluej
Superstar
  • 15710 Antworten
  • 14. November 2020

Wenn Du einen Vectroing-Anschluss hast wird die noch länger blinken.

Denn das kann die 7320 nicht, der Support wurde vor 4 Jahren eingestellt!

Kauf Die eine 7530.


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 14. November 2020

@Joe Doe @schluej ich danke euch. Da können wir ja noch lange warten.

Eine Frage hätte ich da noch.

Kann man die Fritzbox dann auch gebraucht kaufen und müsste man da was beachten?


schluej
Superstar
  • 15710 Antworten
  • 14. November 2020

Ja. Kann man. Lohnt aber nicht. Bei Ebay gehen die nicht unter 80 euro weg. Und dann gibt es keine 5 Jahre Garantie. Gibt da lieber 30 euro mehr aus.


Joe Doe
Star
Forum|alt.badge.img+6
  • Star
  • 12533 Antworten
  • 14. November 2020

@Marieoe Ich würde die 7530 Euro für knapp 100 Euro neu kaufen. 5 Jahre AVM Garantie und man bekommt Sie später immer noch gut privat verkauft.
Wenn gar kein Geld vorhanden, dann halt eine gebrauchte Fritzbox 7430. Hat aber kein 5Ghz WLAN und läuft sicherlich bald aus dem Support.


schluej
Superstar
  • 15710 Antworten
  • 14. November 2020

Oder nach einer gebrauchten 7520 schauen aber hier BITTE unter 61€  bleiben, sonst gilt das weiter oben.


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 15. November 2020

@Joe Doe @schluej ich danke euch vielmals.

Das war echt hilfreich. Wir haben gestern nach den Boxen geschaut und sind dann auf die o2 Router gestoßen.

Könnten wir auch so eine wählen? Und wenn ja gibt es da verschiedene?

Vielen, vielen Dank 


Joe Doe
Star
Forum|alt.badge.img+6
  • Star
  • 12533 Antworten
  • 15. November 2020

@Marieoe auf keinen Fall eine gebrauchte o2 Homebox nehmen. Diese können niemals an eurem Anschluss in Betrieb genommen werden, da diese an der Kundennummer/Anschluss des vorherigen Benutzer gebunden sind. Zusätzlich ist das WLAN der Boxen meiner Meinung suboptimal, wenn mehrere Endgeräte darüber laufen. 
Wenn Ihr keine Box kaufen wollt, so Google mal nach: Router Miete 7590 Hier gibt es eine Fritzbox 7590 für 4,99 Euro monatlich.

Sonst halt eine eine gebrauchte Fritzbox 7430 unter < 40 Euro. 
 


Joe Doe
Star
Forum|alt.badge.img+6
  • Star
  • 12533 Antworten
  • 15. November 2020

@Marieoe Welchen Tarif habt Ihr eigentlich genau? Und Flex oder Laufzeitvertrag?


schluej
Superstar
  • 15710 Antworten
  • 15. November 2020

Finger weg von den Homeboxen!


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 15. November 2020

@Joe Doe ich bin ja bereits Kunde wegen meinem Mobilfunkvertrag und haben gedacht wir probieren es mal aus.

Wir haben einen Vertrag für 14,99€ monatlich für 2 Jahre abgeschlossen.

Wir schauen dann nach einer fritzbox und vergessen mal die o2 Router 


schluej
Superstar
  • 15710 Antworten
  • 15. November 2020

@Marieoe bei ebay gibt es eine 7520 für 44€.


o2_Lars
  • Moderator
  • 23600 Antworten
  • 18. November 2020

Hallo @Marieoe und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Du hast hier zur Routerwahl ja den einen und anderen Tipp bekommen, wie sieht es denn inzwischen aus? Für welches Modell hast Du Dich denn entschieden? Läuft nun alles so, wie Du Dir das vorstellst? :-)

Gruß,

Lars


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 24. November 2020

@Joe Doe könnte ich auch eine Fritxbox 7490 nehmen?


Joe Doe
Star
Forum|alt.badge.img+6
  • Star
  • 12533 Antworten
  • 24. November 2020

@Marieoe eine Fritzbox 7490 geht ohne Probleme.


o2_Lars
  • Moderator
  • 23600 Antworten
  • 30. November 2020

Hallo @Marieoe,

ich denke, es hat alles geklappt, wie es soll, oder? Die Fritzbox 7490 ist auf jeden Fall ein Router, der an den VDSL vectoring Anschlüssen funktioniert, lediglich für Supervectoring mit bis zu 250MBit/s wäre ein aktuelleres Modell erforderlich.

Falls Du die Zugangsdaten nicht mehr zur Hand haben solltest, findest Du diese auch im Onlineportal im Bereich “Mein o2” :-)

Gruß,

Lars


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 11. Dezember 2020

Hallo @o2_Lars,

Ich habe die gebrauchte Box nun bei mir und es hat alles funktioniert. Allerdings müssen wir das Passwort ändern, da der vorherige Besitzer sich nicht mehr erinnern konnte.

Im Internet habe ich dann den Tipp gefunden eine Nummer anzurufen #990*15901590*. Dies habe ich getan allerdings benötigen wir jetzt Daten von o2. Wenn ich das richtig verstanden habe.

Könntest du mir da helfen? Muss ich euch anrufen oder finde ich diese Daten auch woanders? Wie genau funktioniert das? 

Ich bin in diesem Technik Gebiet eine niete :((( 

Vielen Dank schon mal :)

Grüße 

 


Joe Doe
Star
Forum|alt.badge.img+6
  • Star
  • 12533 Antworten
  • 11. Dezember 2020

@Marieoe hast Du damals keine E-Mail mit Titel "Willkommen bei o2" bekommen. Darin war auch eine PDF Datei mit den o2 DSL Zugangsdaten.


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 11. Dezember 2020

@Joe Doe ihr seid alle so unglaublich hilfreich ich danke euch.

Werde gleich mal nach der Email suchen und hoffen dass ich es hinbekomme.


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 11. Dezember 2020

@Joe Doe @o2_Lars ich habe die Email gefunden aber es sind nur 2 Dateien und da steht leider nichts drin. Allerdings habe ich auf meino2 auch nichts gefunden.

Ich muss wohl anrufen und das abklären oder gibt es eine Möglichkeit die Daten per Postweg zu erhalten?


Joe Doe
Star
Forum|alt.badge.img+6
  • Star
  • 12533 Antworten
  • 12. Dezember 2020

@Marieoe Ich habe eben bei einem von mir vermittelten Auftrag nachgeschaut. Du musst eigentlich eine Email mit dem Betreff „Informationen zu Ihrem Internet- und Festnetzauftrag“ bekommen haben.
Darin sind drei PDF Dateien enthalten. Die Willkommen PDF mit den Zugangsdaten, Widerrufserklärung und die o2 AGB. 
Wenn wirklich so eine Email nicht bekommen (Spam Verzeichnis kontrolliert), so rufe jetzt die Hotline (089 787979400)  an.

Nach Abgleich der persönlichen Daten können diese Dir auch die Zugangsdaten mitteilen. Ist die PKK (persönlich Kundenkennzahl) bekannt? 


schluej
Superstar
  • 15710 Antworten
  • 12. Dezember 2020

Hier wie man die Daten in Mein O2 findet…

Auf Tarife & Optionen klicken. Dann Zugangsdaten für Ihren DSL-Router

 

 


Joe Doe
Star
Forum|alt.badge.img+6
  • Star
  • 12533 Antworten
  • 12. Dezember 2020

@Marieoe hast Du zufälligerweise auch einen o2 Mobilfunkvertrag? 


Deine Antwort