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DSL Lampe leuchtet plötzlich nicht mehr

C
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Hallo zusammen,

ich habe seit dem 07.05.26 irgendwann Nachmittag kein Internet mehr, die DSL Leuchte am Router ist seitdem auch aus, kein blinken oder so zu sehen. Laut der "Störungskarte" (wo ich meine Adresse eingeben kann, um zu sehen ob eine Störung generell in der Nähe ist) sagt, dass alles einwandfrei funktioniert, und jetzt hat das auch der Netzservice gesagt. Ich weiß nicht was ich noch machen soll?

Ich habe den Router schon neugestartet, WLAN und LAN funktionieren lokal, Routerübersicht am PC ist auch aufrufbar. 

 

Kann ich noch irgendetwas tun oder muss da ein Techniker kommen? Ich habe leider wenig Plan von allem

 

LG

Lösung von poales

​@Cthulhucat 

da hilft nur anrufen,

das geht auch an Wochenenden 

 

7 Antworten

5G_Tester
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  • 5G_TesterLegende
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  • May 9, 2026

 Laut der "Störungskarte" (wo ich meine Adresse eingeben kann, um zu sehen ob eine Störung generell in der Nähe ist) sagt, dass alles einwandfrei funktioniert

Meinst du eine externe Störungskarte oder die Störungsseite von O2? Die von O2 ist für Mobilfunk, deswegen wirst du dort keine Störung für DSL finden.

Kann ich noch irgendetwas tun oder muss da ein Techniker kommen?

Du könntest mal die Benutzeroberfläche der FritzBox aufrufen und hier anonymisiert die DSL Informationen schicken. 

Ansonsten wäre eine Störung zu melden notwendig, damit dann ggf. auch ein Techniker organisiert wird. 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
C
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  • Cthulhucat
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  • May 9, 2026

Ich habe eine O2 Homebox 6741, da finde ich nicht wirklich irgendeine Oberfläche für DSL :(

Ich habe einen "Internet" Reiter, bei welchem aber auch nur

"Online-Status   Nicht verbunden

Verbindungsdauer (dd hh:mm:ss)

O2 HomeBox IPv4-Adresse

O2 HomeBox IPv6-Adresse"

 

steht. Hinter den Adressen stehen auch keine Adressen oder irgendwas, es ist einfach leer danach.

Aber das erklärt schonmal, warum mir da nicht geholfen werden konnte, wenn das nur Mobilfunk betrifft, vielen Dank!

5G_Tester
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  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • May 9, 2026

Das war mein Fehler mit der FritzBox, keine Ahnung wo ich mir das her gedacht habe 😅

Dann hilft nur eine Störung zu melden. 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
poales
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  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • May 9, 2026

​@Cthulhucat 

da hilft nur anrufen,

das geht auch an Wochenenden 

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    C
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    • Cthulhucat
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    • May 9, 2026

    Alles klar! Ich danke euch! :)

    Klaus_VoIP
    Legende

    Vielleicht kannst Du Dir im Freundeskreis eine DSL-Fritzbox leihen. Dann könnte man sehen ob es vielleicht nur ein Router-Defekt ist oder die Leitung ausgefallen ist. Du hattest nicht irgendwann mal gekündigt?

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      C
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      • Cthulhucat
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      • Besucher:in
      • May 9, 2026

      Leihen kann ich mir leider keine Box von jemanden, gekündigt habe ich auch nicht, lief alles jahrelang problemlos. :)

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