DSL Lampe leuchtet nicht, trotz korrekter Verkabelung

Ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen🥲

Wir hatten heute (09.07.26) unseren Technikertermin zur Schaltung des Internets und es wurde auch alles freigeschaltet laut ihm und o2. Es kam auch dann die E-Mail wo drin stand, dass alles betriebsbereit ist. Allerdings leuchtet unsere DSL Lampe komplett gar nicht, obwohl alles richtig eingesteckt ist.

Anfang April wirde die Telefondose ausgetauscht, da das Gewinde für das Schräubchen der Verkleidung vom Vormieter her noch gebrochen war. Der Elektriker riss die alte ab und brachte die neue an. Hat jedoch ein Kabel vergessen rein zu stecken. Das hat heute der Techniker der Telekom herausgefunden und es verkabelt znd auch nochmal alles kontrolliert, ob es geht. Laut ihm wäre mit der Dose jetzt alles in Ordnung und als er ging, meinte er, dass wir 10 Minuten warten sollen und dann würde alles gehen und auch die DSL Lampe leuchten. Allerdings ist das jetzt schon Stunden her und es geht immer noch nichts.

Wir haben schon ALLES versucht, an Reset drücken, auf Werkseinstellungen setzen, für ein paar Minuten vom Strom nehmen, wirklich alles.

Laut o2.box wäre der Router aber nicht richtig verkabelt, was aber nicht sein kann.

Wir sitzen hier seit einem Monat ohne Internet und hatten uns so auf heute gefreut, aber die Laune ist jetzt rum.

Hat da irgendwer noch eine Idee was das sein könnte?