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DSL L mit 100 Mbit/s nach 2 Jahren kommen nur noch 5 Mbit/s in der Breitbandmessung an


Hallo, ich habe einen DSL Vertrag über 100 Mbit/s seit 12/2018. Ich habe im September 2019 eine Breitbandmessung durchgeführt und kam auf 55,41 Mbit/s; im Download und 32,96 Mbit/s im Upload Laufzeit 25ms. Ich habe über die vergangenen Tage gemessen und komme nun auf 4,36 Mbit/s im Download und 0,83 Mbit/s im Upload. Laufzeit 85 ms. Daher habe ich die Messung nochmals durchgeführt und das LAN angeschlossen und alle Wlan Geräte ausgeschaltet. Hier komme ich auf 5,10 Mbit/s  und 0,93 Mbit/s und Laufzeit 36ms. Die Fritzbox 7590 CB ist auf dem aktuellen Stand und ansonsten ist an den Hausleitungen keine Veränderung durchgeführt worden.

Hier die DSl Information der Box :

Da ich und meine Kinder auf Videokonferenzen angewiesen sind, wäre es toll, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

Lösung von rentek

Das sind doch mal erfreuliche Nachrichten.

Ich denke, dass die Abbrüche nunmehr der Vergangenheit angehören, nachdem die Parallelschaltung inaktiviert wurde. Theoretisch hätte der Techniker auch die Weiterleitung an die zweite Dose auf Stift 5 und 6 anklemmen können (zulässige Reihenschaltung).

Tatsächlich können Schaltnetzteile Vectoring stören, das ist aber selten.

Viel Spass mit der DSL-Leitung … und dem Chauffeur. :sweat_smile:

146 Antworten

rentek
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  • October 30, 2020

Zieh doch mal das DSL-Kabel aus der TAE-Dose, starte die Fritzbox mal neu und stecke es nach dem Neustart wieder an.

Wie sehen die Werte dann aus? Idealerweise neuen Screenshot posten. 


Denner
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  • October 30, 2020

Das ist win 50 Mbit Vertrag, kein 100er da kein Vectoring aktiv ist. 
 

zudem stimmt was nicht, fummel nicht lang rum und rufe Montag die Störung an

 

Bei Dir liegt eine Störung vor, die hier nicht gelöst werden kann. Tel:08005251378 Kostenfrei. Rufe die Störungshotline bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden. 


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  • October 31, 2020

Guten Morgen, zunächst erst einmal DANKE!

 

Ich habe den Nachmittag mit der Störungshotline verbracht und bin zuletzt an einen “alten Hasen” geraten: Wir hatten aus ursprünglichen 2 eigenen Telekomdosen die Leitungen verdrahten lassen um beide Anschlüsse mit einer Nummer bedienen zu können und der Router hing an der leistungsminderwertigen. Nach Umstöpseln auf die 1. Dose und Deaktivieren meiner Autostartprogramme habe ich nun folgende Werte:

mit LAN Kabel 79,49 Download, 31,97 Upload Laufzeit 30ms

mit wlan 53,08 Download 32,43 Upload Laufzeit 34ms

Schade ist nur, dass ich das lan Kabel quer durch das Wohnzimmer laufen lassen müsste um in meinem Büro zu arbeiten. Gibt es sonst noch etwas was ich tun könnte um den Verlust von Lan zu wlan zu mindern?

 

“Das ist win 50 Mbit Vertrag, kein 100er da kein Vectoring aktiv ist. “

Also wir zahlen für den Vertrag O2 DSL L , unbegrenzt, mit einem Datenvolumen 50.000 - 100.000 Kbit/s , der uns auch als DSL 100 angeboten wurde. Sollte ich da noch eine Baustelle haben?


Denner
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  • October 31, 2020

Komisch, jetzt ist Vectoring aktiv und damit auch eine 100er Leitung.

 

Wieder was gelernt, wusste nicht das man wegen einer fehlerhaft verdrahteten Dose automatisch auf Non Vector umgeschaltet wird und umgekehrt. 
 

jetzt ist alles gut. 
 

Hängt die fitzbox an der wand (am besten 20 Zentimeter unter der Decke?

 

Hatte schon Spezialisten, die hatten die Fritzbox hinter dem 60 Zoll TV versteckt, damit man sie nicht sieht und der TV die wlan strahlen fein abgeschirmt hat.


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  • October 31, 2020

Ich habe heute eine Testreihe zum Routerstandort durchgeführt:

Je weiter der Router an die Decke rückt, (jede Menge Eisen verbaut) desto schlechter die Leistung. Bester Standort wäre auf dem Fußboden im Wohnzimmer (leider direkt vor dem Schrank im Blickpunkt) -aber unter dem TV im Schrank geht es auch gut.

Störquellen, mein Sohn schaut sich ein Video im Netz an und die Anlage läuft: kostet 10 Mbit/s.

Morgens top Internet (kein Handy im wlan -keine Wlanradio) gegen mittag 3 Handys und Anlage läuft geht es abwärts ( 53 mbi/s auf 29 mbit/s) ?

Fehler Vermittlungsstelle 1 ?  Störabstandsmarge 56 statt 6 ? Ich weiß nicht, was das bedeuted?


Joe Doe
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  • October 31, 2020

@rentek G.INP im Upload ausgeschaltet? Habe ich bis jetzt noch nie gesehen.

@Miss Daisy Könntest Du mal bitte den ganzen Screen wie von mir mal einstellen? Mich interessieren deine DTU Fehler. Danke.

 


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  • October 31, 2020

 


Joe Doe
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  • October 31, 2020

@Miss Daisy Sieht gut. Das ausgeschaltete G.INP im Upload stört wohl nicht.

Ich würde mir den Fritz Mesh Repeater 2400 mal anschauen, ob ihr damit eine bessere WLAN Verteilung in der Wohnung/Haus hinbekommt. 


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  • October 31, 2020

@ JoeDoe 

Was bedeudet denn der Vermittlungsfehler wohl? :thinking:


Joe Doe
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  • October 31, 2020

@ JoeDoe 

Was bedeudet denn der Vermittlungsfehler wohl? :thinking:

@Miss Daisy Wie gesagt, Du hast keine DTU Fehler. Die letzten Screenshots von Dir sehen gut aus.

Wo ich jetzt ran gehen würde, dass Du auch über WLAN die volle Bandbreite in der Wohnung/Haus hast. Mit der 7590 hast Du schon ein sehr gutes Endgerät.


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  • October 31, 2020

Oh sehr gut! Vielen, vielen Dank!


rentek
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  • October 31, 2020

Wie viele Telefondosen gibt es?

Bitte von allen Dosen mal die Blende abschrauben und Bilder der dahinter zum Vorschein kommenden Verkabelung machen. Wir kommen der Sache näher (unzulässige Parallelschaltung).


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  • November 1, 2020

 


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  • November 1, 2020

Dies ist die Dose von der ich den Router abschalten sollte. Insgesamt gibt es zwei Dosen. Die zweite ist baulich näher an dem Telefonkasten.

 


nordsee1982
Stammgast
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  • Stammgast
  • November 1, 2020

Moin @Miss Daisy ,

 

dann mach bitte noch ein Foto von der anderen TAE.

Wahrscheinlich sind beide TAE parallel geschaltet (vielleicht sogar schon im APL parallel).

 

Gruß

nordsee1982


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  • November 1, 2020

 


rentek
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  • November 1, 2020

 

Diese Dose ist falsch verkabelt. Man sieht auf Stift 1 zwei rote und auf Stift 2 zwei blaue Kabel. 
Korrekt wäre folgende Verkabelung:

Auf Stift 1 rot (ankommend vom APL)
Auf Stift 2 blau (ankommend vom APL)
Aus Stift 5 blau (Weiterleitung zur zweiten TAE-Dose)
Auf Stift 6 rot (Weiterleitung zur zweiten TAE-Dose)

Danach sind alle Probleme beseitigt.

Achtung: ohne passendes LSA-Auflegewerkzeug, bei Amazon in der Billig-Variante für ca. 4,00 € kaufbar, kann man das nicht machen, insbesondere nicht mit einem Schlitz-Schraubenzieher, da macht man die Anschlüsse kaputt. Wenn das LSA-Auflegewerkzeug da sein sollte, muss man die falsch verkabelte TAE-Dose ausbauen, die vier Adern rausreißen und dann die Adern, wie oben beschrieben, mit dem LSA-Werkzeug korrekt einklemmen, dann war es das. Man klemmt das mit Isolation an, das ist ja das besondere an der LSA-Technik (LSA steht für: Löt-, Schraub- und Abisolierfreie Verkabelung).


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  • November 1, 2020

Puh, ich weiß nicht, ob ich da lieber unseren Elektriker frage… nichts destotrotz muss ich mich sehr herzlich für die vielen tollen Hilfen hier fett bedanken. Am Donnerstag hatte ich 5000 Mbit/s und war kurz davor den Anbieter zu verunglimpfen. Nun weiß ich das hier einzig und allein ich selbst diejenige bin, die sich an die Nase fassen muss. Durch Anschließen an Dose 1, Aufräumen des Autostarts, habe ich bei optimalen Bedingungen( ich bin allein im Haus über 55Mbit/s im Wlan und über Lan 79Mbit/s. Das ist schon mal traumhaft. Fritz Mesh Repeater 2400  ist bestellt und sollte dann auch die Verbindungen im Haus hoffentlich besser verteilen. Als letztes fehlt dann noch die neue Verkabelung. So ein tolles Forum!  Danke, Danke!!


rentek
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  • November 1, 2020

Über den Elektriker möchte ich mich besser nicht auslassen, der müsste eigentlich eine korrekte Verkabelung kennen. Und wenn Parallelschaltung, dann klatscht man das zweite Adernpaar nicht auf das erste, sondern auf Stift 1’ und Stift 2’, dafür sind die da. Stifte 5 und 6 führen zu einer Reihenschaltung.

Ich hätte ein LSA-Auflegewerkzeug in meinem Schrank, aber du kommst sicher nicht aus dem Raum Ulm, oder?


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  • November 1, 2020

Wer das damals vor etlichen Jahren gemacht hat, wüsste ich jetzt gar nicht mehr. Nein ich bin eher Westfalin, bis Ulm ist dann doch ein wenig weit. Aber ich weiß nun schon eine Menge mehr als letzte Woche, man ist nie zu alt um noch etwas dazuzulernen, scheint mir. Danke für deine Hilfe.


rentek
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  • November 1, 2020

Das ist dann doch etwas zu weit … wobei Miss Daisy auch ihren Chauffeur nach Ulm schicken könnte, um das Auflegewerkzeug zu holen ***spässle*** ;)


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  • November 1, 2020

Tatsächlich der Film, der zu dem Namen führte :joy: aber Miss Daisy fährt ganz gerne selbst.


Denner
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  • November 1, 2020

Einfach mal im Bekanntenkreis fragen, findet sich immer der Hobbyelektriker, der auch so ein lsa Teil hat.

 


Denner
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  • November 1, 2020

Noch mal zur Vergewisserung, schaltet die Vermittlung selbstständig von Vector auf Non Vector, wenn die Verkabelung falsch ist?


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  • November 3, 2020

das müsste ich nochmal ausprobieren. Aber nach Umstöpseln sah das in der Fritzbox so aus. Ich habe heute nochmal Breitbandmessungen durchgeführt. Laptop am Lan 75 Mbit/s, Laptop neben dem Router 55 Mbit/s, Laptop 4 m vom Router entfernt aber direkt neben dem Repeater 20 mbit/s. Ist so ein krasser Verlust normal? oder tuts der Repeater nicht korrekt?

und weitere Frage: ich habe gestern eine sms von 02 bekommen, dass ich innerhalb von 3 Tagen einen Techniker Termin abmachen soll, aber macht das bei der Leitungshöhe von 87 Mbit/s überhaupt Sinn?