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DSL Komplettausfall

  • November 30, 2020
  • 4 Antworten
  • 69 Aufrufe
H
Besucher:in

In 78224 gibt es seit heute morgen kein DSL und Telefon. Ist eine Zumutung wenn man im Homeoffice arbeiten soll. wann soll das wieder funktionieren?

Lösung von schluej

Das kann dann auch der Router sein…

Zumal wenn Power blinkt.

Phase 1: Netzteil mal aus der Steckdose ziehen. Für 10 Minuten.

Phase 2: Werksrest machen

Phase 3: Hotline anrufen.

 

    4 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • November 30, 2020

    Moin,

    dann hätte ich ja sofort die 089 78 79 79 40 0 angerufen…

    Denn Störungen dauern länger wenn man die nicht meldet.

    Wenn Du eine HomeBox hast was machen denn die DSL, Internet und Info LED?

    Live long and prosper 🖖
    H
    Besucher:in
    • Hegauer
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 30, 2020

    Da blinken alle LEDS

    schluej
    Legende
    • schluej
    • Lösung
    • November 30, 2020

    Das kann dann auch der Router sein…

    Zumal wenn Power blinkt.

    Phase 1: Netzteil mal aus der Steckdose ziehen. Für 10 Minuten.

    Phase 2: Werksrest machen

    Phase 3: Hotline anrufen.

     

    Live long and prosper 🖖
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 8, 2020

    Hallo @Hegauer,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community!

     

    Aktuell ist dein Anschluss wieder stabil online, Störungen kann ich dort nicht feststellen. Vielen Dank auch an @schluej für die schnelle Unterstützung.

     

    Falls noch Fragen dazu offen sind, lass es uns gerne wissen.

     

    Viele Grüße

    Giulia

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