DSL-Internetstörung - Raum Köln - Wann behoben?

Liebes O2-Team,

wie lange wird es dauern bis Eure Basisstation in PLZ 50668 wieder uneingeschränkt funktioniert und damit auch wieder meine DSL-Verbindung? Dort war nach Aussage eines Telekomtechnikers (früherer Fall) bereits in der Vergangenheit die Schwierigkeit, dass etwas nicht in Ordnung war.

Seit heute morgen 9 Uhr geht mein Internet nicht. Am Router, Modem und meinen Kabeln liegt es nicht.

Eure Hotline ist auch nicht erreichbar. Ich fliege nach Ansage meiner Telefonnr. leider immer direkt raus. 

Ich hoffe Ihr behebt die Störung bald. 

Viele Grüße