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DSL: Immer wieder Abbrüche

  • June 17, 2020
  • 8 Antworten
  • 1316 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo O2,

ich habe seit geraumer zeit immer wieder DSL-Abbrüche über den Tag verteilt. 

Hier die Log nur von heute:

 

17.06.20
10:08:23
IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: XXX
17.06.20
10:08:22
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: XXX
17.06.20
10:08:22
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: XXX
17.06.20
10:08:11
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 99998/26999 kbit/s).
17.06.20
10:06:23
DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
17.06.20
10:06:09
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
17.06.20
10:06:09
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
17.06.20
10:06:09
Internetverbindung wurde getrennt.
17.06.20
10:06:05
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
17.06.20
06:58:40
IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: XXX
17.06.20
06:58:39
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: XXX
17.06.20
06:58:39
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: XX
17.06.20
06:58:27
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 99998/26999 kbit/s).
17.06.20
06:56:40
DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
17.06.20
06:56:27
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
17.06.20
06:56:27
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
17.06.20
06:56:27
Internetverbindung wurde getrennt.
17.06.20
06:56:23
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
17.06.20
06:55:49
IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. XXX
17.06.20
06:55:48
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. XXX
17.06.20
06:55:48
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. XXX
17.06.20
06:55:37
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 99998/26999 kbit/s).
17.06.20
06:53:48
DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
17.06.20
06:53:35
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
17.06.20
06:53:35
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
17.06.20
06:53:35
Internetverbindung wurde getrennt.
17.06.20
06:53:31
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
17.06.20
05:49:36
IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. XXX
17.06.20
05:49:35
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt.XXX
17.06.20
05:49:35
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. XXX
17.06.20
05:49:23
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 99998/26999 kbit/s).
17.06.20
05:47:35
DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
17.06.20
05:47:21
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
17.06.20
05:47:21
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
17.06.20
05:47:21
Internetverbindung wurde getrennt.
17.06.20
05:47:16
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
17.06.20
03:11:18
IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. XXX
17.06.20
03:11:17
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. XXX
17.06.20
03:11:17
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. XXX
17.06.20
03:11:17
Internetverbindung wurde getrennt.
17.06.20
03:11:17
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
17.06.20
03:11:13
Die Internetverbindung wird kurz unterbrochen, um der Zwangstrennung durch den Anbieter zuvorzukommen.
16.06.20
17:11:28
IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: XXX
16.06.20
17:11:27
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: XXX
16.06.20
17:11:27
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: XXX
16.06.20
17:11:18
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 99998/26999 kbit/s).
16.06.20
17:09:30
DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

 

Gibt es da momentan Probleme ? In Zeiten von Homeoffice und IP-Telefonie ist das kein Zustand! (die veraltete Zwangstrennung übrigens auch nicht)

 

 

 

Lösung von Nutoka

Guten Morgen zusammen,

erstmal Danke für die Antworten.

Hier ein kleines Update - laut Support keine Auffälligkeiten außer die häufigen Abbrüche. Mit wurde eine neue Fritzbox 7590 zugeschickt doch leider war das auch nicht die Lösung.

 

Ich habe dann vor zwei Tagen auf der Fritzbox die “alte DSL-Version aktiviert” seither habe ich keine Probleme mehr (hoffe das bleibt auch so)

Die Einstellung ist im erweitertem Modus unter Internet->DSL-Informationen->Störsicherheit zu finden.

Ich werde diesbezüglich aber nochmal nachhaken was die “DSL-Version” ändert.

 

@o2_Lars Leider ist mein Upload/Download um ca. 13mbit gesunken. Ich habe hier mal was von einem “Portreset” gelesen. Kannst du das veranlassen ? 

 

 

 

    8 Antworten

    rentek
    Legende
    Forum|alt.badge.img+15
    • rentekLegende
    • Legende
    • June 17, 2020

    Gibt es mehrere Telefondosen in der Wohnung?

    Nutzt du PLC-Adapter?

    DSL-Kabel schon mal gegen ein anderes getauscht?

    Taucht in den Ereignismeldungen der Fritzbox etwas von unzulässiger Verkabelung auf?
    Welche Fritzbox mit welchem Firmware-Stand ist im Einsatz?

     

      Thomas3
      Legende
      • Thomas3Legende
      • June 17, 2020

      ….hoffentlich keine FB 7390 :sunglasses:

      --... ...--  -.. .  - .... --- -- .- ... ...--
        N
        Besucher:in
        • Nutoka
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 18, 2020

        Guten Morgen zusammen,

        danke schon mal für die Antworten.

        Ist eine Fritzbox 7590 mit der neusten Firmware 07.12

        Powerline ist nicht im Einsatz. Eine Meldung in den Logs bezüglich unzulässiger Verkabelung bekomme ich nicht.

        Das DSL-Kabel habe ich auch schon getauscht, allerdings mit einem etwas älteren.

        Denner
        Legende
        Forum|alt.badge.img+40
        • Denner
        • Legende
        • June 18, 2020

        Bei Dir liegt eine Störung vor, die hier nicht gelöst werden kann. Tel:08005251378 Kostenfrei. Rufe die Störungshotline bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden. 
         

        42! 07.99
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • June 19, 2020

        Hallo @Nutoka und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

        Verbindungsabbrüche am DSL Anschluss sind nie eine feine Sache, es kann dafür die unterschiedlichsten Ursachen geben.

        Hier hat @rentek ja schon ein paar gute Hinweise gegeben, wenn so etwas mit einem mal auftaucht, dann kan nes durchaus eine Ursache geben, auf die man vielleicht Einfluss hat :-)

        Wenn Ursachen an Kabel und Steckern ausgeschlossen werden kann und auch die o2 my Service App ein guter Ansatz, unter Umständen lässt sich auch damit einiges heraus finden.

        Wenn auch dies keine Besserung oder Hilfe bringt, dann ist es sinnvoll, in den Kontakt mit unserer DSL Technik zu gehen, so wie @Denner es empfiehlt, mein Tipp ist aber die aktuell gültige Rufnummer für die DSL Technik auf unserer Seite mit Tipps zur Ersten Hilfe am DSL Anschluss unter Schritt drei abzulesen :-).

        alte uns da gerne auf dem Laufenden, wie es weiter geht und ob eventuell schon alles wieder klappt :-)

        Gruß,

        Lars

         

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        N
        Besucher:in
        • Nutoka
        • Autor
        • Besucher:in
        • Lösung
        • July 2, 2020

        Guten Morgen zusammen,

        erstmal Danke für die Antworten.

        Hier ein kleines Update - laut Support keine Auffälligkeiten außer die häufigen Abbrüche. Mit wurde eine neue Fritzbox 7590 zugeschickt doch leider war das auch nicht die Lösung.

         

        Ich habe dann vor zwei Tagen auf der Fritzbox die “alte DSL-Version aktiviert” seither habe ich keine Probleme mehr (hoffe das bleibt auch so)

        Die Einstellung ist im erweitertem Modus unter Internet->DSL-Informationen->Störsicherheit zu finden.

        Ich werde diesbezüglich aber nochmal nachhaken was die “DSL-Version” ändert.

         

        @o2_Lars Leider ist mein Upload/Download um ca. 13mbit gesunken. Ich habe hier mal was von einem “Portreset” gelesen. Kannst du das veranlassen ? 

         

         

         

          rentek
          Legende
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          • rentekLegende
          • Legende
          • July 2, 2020

          Den Upload wird das DLM in ca. zwei Wochen wieder nach oben regeln.

            o2_Lars
            • o2_LarsModerator
            • Moderator
            • July 3, 2020

            Hallo @Nutoka und danke für die Rückmeldung :-)

            Freut mich, dass sich durch die Nutzung des vorherigen DSL Treibers in der Fritzbox der Anschluss wieder stabilisieren ließ.

            Hinsichtlich der Synchroinsation bin ich bei @rentek, wenn der Anschluss eine Weile stabil gelaufen ist, wird durch das DLM die Geschwindigkeit automatisch wieder erhöht.

            Gruß,

            Lars

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