Hallo,
ich habe festgestellt, dass neu abgeschlossene Verträge nun einen Upload Geschwindigkeit von 20 MBits erhalten.
Da mein Vertrag letztes Jahr mit nur 10 Mbits waren, frage ich mich ob ich den Upload Upgrade ebenfalls erhalten kann.
Online ist eine Vertragsverlängerung für o2 Kunden nur mit einer 24 monatige Laufzeit möglich aber ich will weiterhin flexibel bei einem Monat Vertragslaufzeit bleiben.
Lösung von Anfänger1
Neukunden bekommen es sofort
Bestandskunden im Zeitraum zwischen 1.2.24 und 31.05.24
Also ja bekommst auch noch der eine eher der andere später
Wir hatten, wenn ich mich recht erinnere) hier im Forum schon mal den Fall, dass zu einem Anschluss zwei Eintraege in Eurem System existierten (oder zwei Vertraege vertauscht wurde, bin nicht ganz sicher) und Euere Mitarbeiter andere Zahlen angezeigt bekamen als fuer den Anschluss genutzt wurden. Da waere es IMHO gut wenn man am Anschluss auslesen koennte welche Werte das System tatsaechlich verwendet.
Unabhaengig von Diagnosefragen ist diese Information auch hilfreich, wenn man den Traffic-Shaper/das Ingress-Shaping einer Fritzbox aktivieren moechte um die Latenz eines Anschlusses besser unter Kontrolle zu halten.
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