DSL Geschwindigkeit zu niedrig

OK……….vielen Dank

Mal sehen was ich da für eine Antwort bekomme wenn ich dort anrufe ? 

was ich natürlich richtig schick finde ist das wenn es wirklich daran liegt mir von o2 gesagt wird es liegt an meinem Endgerät ………...

Wie nun nach dem Ausschlussprinzip zu erkennen: es liegt nicht am Endgerät. Das würde ich auch der Hotline so kommunizieren.

Hallo @rentek  das habe ich auch vor ……….vor allem wie stellen die sich das vor das ich hier tonnenweise modems oder router rumligen habe 

 

@rexie da stimmt aber was gewaltig mit der Leitung nicht. Störung kostenpflichtig als erstes melden.

@Anfänger1 Ich gehe davon aus, dass hier DPBO und UPBO aktiv sind. Dafür spricht das Spektrum jedenfalls beim Upstream zwischen 8-12 MBz (Wellenform), und am Target-SNR in Empfangsrichtung.

Profilrekonfiguration könnte das Problem aller Wahrscheinlichkeit nach beheben.

@rentek @Anfänger1 

Alter Schwede , Ihr haut ja hier mit technischen Begriffen rum , da komme ich nicht mehr mit 

Aber ich wollte es ja nicht anders 

Gerade die Störungsstelle angerufen ……...er hat das auch mit dem anderen FB notiert und meinte auch das da wohl was nicht io ist ……..aber das habe ich ja schon öfter von o2 gehört.

es wurde ein neues ticket erstellt.

könnt ihr mir vielleicht mal in laienhaften worten erklären was ihr da seht ?

haben die das kacke geschaltet ?

@Anfänger1 was meinst du mit Störung kostenpflichtig melden?

Das dritte ticket---------aller guten dinge sind drei 

Was passiert bei einer Profilrekonfiguration und warum wird das nicht gleich gemacht ?

und warum seht ihr das und nicht die technikabteilung und speist mich damit ab das es mein endgerät ist……….

Da O2 aka Telefónica kein eigenes DSL-Netz mehr hat, muss sich Telefónica der Infrastruktur der Telekom und anderer Vorleister bedienen. Da gibt es unterschiedliche Profile, die man aktivieren kann und die dann darauf Einfluss haben, wie schnell sich der Router mit der Gegenstelle verbindet. Zudem schaltet die Telekom eine sogenannte Dynamische Profilanpassung der Firma ASSIA Inc., genannt DSL Expresse, bei Aktivierung des Anschlusses scharf, die die Aufgabe hat, für eine stabile Verbindung zu sorgen. Erkennt diese Software Fehler oder hat einen veralteten Softwarestand (auch da gibt es Software-Updates), wird die Geschwindigkeit gedrosselt. Das kann auf unterschiedlichste Weise erfolgen, bei dir durch Höhersetzung des Signal-Rauschabstands von 6dB auf 10dB, ggf. in Kombination von Downstream- bzw. Upstream-Powercutbackoff (DPBO/UPBO, bitte Tante Google befragen).

Durch eine Profilrekonfiguration wird unter anderem ASSIA DSL-Expresse zurückgesetzt und bewertet die Leitung von neuem. Dies wird jedoch von der Telekom nur ganz ausnahmsweise gemacht, und in der Regel nur nach einem Technikereinsatz vor Ort. Ich drücke die Daumen, dass nun ein Techniker vor Ort kommt. Diesen solltest du offen ansprechen und um eine Profilrekonfiguration bitten. Er muss auf seinem Tablet nur einen Button drücken - Dauer 10 Sekunden.

Sollte die Geschwindigkeit dann noch immer schlecht sein, muss der Fehler wo anders zwischen APL und Outdoor-DSLAM liegen, das ist dann eine Suche nach der Nadel im Heuhaufen. Es wird dann, da wirtschaftlich unrentabel, wohl auf eine Sonderkündigung oder Herunterstufung auf den 50er-Tarif hinaus laufen.

Einen Ansatz hätte ich ggf. noch, bin aber eher skeptisch: kommst du an den APL ran und kannst davon in geöffnetem Zustand ein Bild machen?

ja kann ich machen dauert allerdings noch ein wenig bis ich es hier reinstellen kann

was mich nur wundert ist das die Telekom hier sogar 175Mbit anbietet ……...wie soll das denn funktionieren wenn 100Mbit noch nicht mal klappen

sieht doch ordentlich aus spaß bei seite …….ich habe überhaupt keinen plan davon

Das sieht alles ordentlich aus.

Die 175 MBit/s werden über Supervectoring (Frequenzbereich bis 35 MHz) realisiert, 100 MBit/s nur über Vectoring (bis 17 MHz). Das kannst du natürlich buchen, allerdings brauchst du dann zwingend eine neue Fritzbox, die Supervectoring kann. Die 7490 und 7580 können “nur” Vectoring (bis 17 MHz).

ok……...das heißt von der technik her also vermittlungsstelle und endgerät arbeiten ganz anders als ein schnöder 100Mbit Anschluss ?

und noch eine frage ……….warum lief der 50Mbit-anschluss so stabil und überdurchschnittlich …...leitungen von vermittlungsstelle bis zu meinem router sind doch identisch ?

sorry für die vielen fragen , will es nur kapieren 

Da wird nur um die 160 Mbit ankommen aktuell geh ich davon aus 

Weil bei 50 MBit/s die Leitungslänge und der Signalrauschabstand vollkommen ausreichen.

Ich rate dir ohnehin an, auf 50 MBit/s zurückzukehren. Effektiv schaltet Telefónica da ohnehin 60 MBit/s down und 12 MBit/s up, die bei dir voll ankommen werden.

@Anfänger1 was meinst du mit Störung kostenpflichtig melden?
 

Weil es sein kann das O2 sich weigert kostenlos einen rausschicken.

ok …….vielen dank erstmal……...jetzt werde ich erstmal abwarten 

werde mich dann noch mal melden.

@Anfänger1 das kann ja wohl nicht war sein ………..die können ihre Verträge nicht einhalten…..oder die leitung und die technik sind nicht io und der kunde soll dafür zahlen ???

dann geben die autohäuser demnächst die autos auch ohne räder raus und sagen dann “wenn sie vom hof wollen dann schicke ich jemanden vorbei der ihnen auf ihre kosten reifen montiert” ???

das kann doch alles nicht wahr sein…….

Naja der Anschluss ist ja eigentlich stabil und wenn die Telekom sagt alles i. O. muss sich O2 sich fügen. Da ist beim letzten Meile Besitzer einfacher. 

@Anfänger1 hattest du nicht vorhin gesagt das die leitung nicht io ist ???

vielleicht sollte hier mal ein moderator einen blick drauf werfen