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Dsl Geschwindigkeit zu niedrig

  • February 7, 2021
  • 5 Antworten
  • 50 Aufrufe
Cosmix
Einsteiger:in

Hallo, 

meine DSL Geschwindigkeit ist seit Wochen viel zu niedrig. Ich habe eine 50.000 Leitung und seit dem Umzug, zeigen meine Messungen nie mehr als 10.000 an.

Was kann man da machen? Es ist ja eindeutig zu wenig als vertraglich vereinbart. 

 

Edit o2_Larissa: Verschoben zu Router, Software, Internet & Telefonie

Lösung von Joe Doe

@Cosmix Ich schätze es sind relativ viele unterschiedliche WLAN Netze in deiner Nähe (Mehrfamilienhaus?) und zusätzlich ist die o2 Homebox nicht grade der WLAN Burner. Tippe auf eine WLAN Störung und nicht auf DSL Störung. Gebe mal dem 2.4 und 5 GHz WLAN Netz der o2 Homebox unterschiedliche Namen und und versuche es erneut. 
Welche Endgeräte setzt Du ein? Unterstützen diese 5 GHz WLAN?

    5 Antworten

    Cosmix
    Einsteiger:in
    • Cosmix
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    • Einsteiger:in
    • February 7, 2021

     

    Joe Doe
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • February 7, 2021

    @Cosmix Welches Router setzt Du ein? Ich befürchte eine o2 Homebox. Und hast Du die Möglichkeit per LAN den Speedtest mal zu machen?

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    Cosmix
    Einsteiger:in
    • Cosmix
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 7, 2021

    @Joe Doe genau, eine o2 Homebox. Leider nicht,da ich kein PC oder Laptop habe. 

     

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
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    • Lösung
    • February 7, 2021

    @Cosmix Ich schätze es sind relativ viele unterschiedliche WLAN Netze in deiner Nähe (Mehrfamilienhaus?) und zusätzlich ist die o2 Homebox nicht grade der WLAN Burner. Tippe auf eine WLAN Störung und nicht auf DSL Störung. Gebe mal dem 2.4 und 5 GHz WLAN Netz der o2 Homebox unterschiedliche Namen und und versuche es erneut. 
    Welche Endgeräte setzt Du ein? Unterstützen diese 5 GHz WLAN?

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • February 16, 2021

    Hallo @Cosmix 

     

    willkommen in der o2 Community. :relaxed:

    Hat dir der Tip von @Joe Doe geholfen, den WLAN Kanal mal zu ändern? Oder zickt das Internet bei dir immer noch? Berichte gern, wenn du eine Lösung gefunden hast, die auch für andere hilfreich sein kann.

     

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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