DSL- Geschwindigkeit viel zu langsam

Okay, also weiter warten und hoffen. 🙄

Hallo @Paule16 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn ein Anschluss nicht ausreichend stabil läuft, dann erfolgt im Regelfall eine automatische Drosselung der Geschwindigkeit, um damit die Stabilität des gesamten Vectoring Stranges sicher zu stellen. Dies dient einfach dazu, dass sowohl Dein Anschluss als auch der anderer Personen im gleichen Vectoring Strang stabil laufen.

Wie @rentek es schon richtig beschrieben hat, wird der Anschluss erst einmal relativ zügig auf ein niedrigeres Profil gestellt. Läuft der Anschluss dann stabil, wird die Geschwindigkeit nach und nach wieder höher gestellt, im Regelfall aber in kleineren Schritten. Es kann somit durchaus etwas dauern, bis die gewünschte Geschwindigkeit (wieder) erreicht wird.

Da in Deinem Fall die Geschwindigkeit aktuell auf sehr genau 80MBit/s begrenzt ist, gehe ich davon aus, dass die Anpassung noch nicht komplett durchgelaufen ist und dies auch weiterhin noch erfolgt.

Gruß,

Lars

Hallo @Paule16,

wie sieht es denn inzwischen aus? Hat sich die Geschwindigkeit noch weiter erhöht? Wenn der Anschluss stabl läuft, dann passiert das eigentlich automatisch :-)

Gruß,

Lars

Hallo und ein gesundes neues Jahr, 

leider hat es sich nicht mehr verändert.

Ach Mensch, das ist ja schon ein bisschen ärgerlich… :-/ Ich hatte da eigentlich mit mehr gerechnet, denn von den Werten sieht es soweit im großen und ganzen eigentlich in Ordnung aus.

Gab es denn ansonsten noch irgend welche Verbindungsabbrüche? Oder läuft der Anschluss jetzt stabil? 

Eventuell wäre es noch ein Ansatz, mal genauer in die TAE Dosen zu schauen, ob dort eventuell noch irgendwo eine Verkabelung läuft. Zwischen Router und der TAE Buchse nutzt Du auch nur das mitgelieferte Kabel und keine zusätzliche Verlängerung oder hardware wie zum Beispiel Splitter oder so?

Gruß,

Lars

Keine Verbindungsbrüche und der Anschluss scheint stabil zu laufen. In die TAE hat ja der Telekom Techniker geschaut und das Kabel für eine weitere Telefondose abgeklemmt, welche ja die anfängliche Störung verursacht hat. Mehr dürfte da also nicht sein, sonst hätte er es ja gesehen. Die Fritzbox hängt mit einem original Kabel direkt an der Dose (ca. 3m). Das Kabel ist allerdings schon 5 Jahre alt, aber funktionierte bis jetzt einwandfrei. 

Hm. Dann fällt mir auch nicht mehr viel ein. Wenn sich da auch die letzten Tage keinerlei Änderung ergeben haben sollte, dann kann es letztendlich auch sein, dass, aus welchen Gründen auch immer, dort am Anschluss aktuell einfach keine höhere Geschwindigkeit geschaltet werden kann.

Mitunter kann so etwas auch mit einem Ausbau der Infrastruktur einhergehen, aber die genaue Ursache können auch wir jetzt nicht nennen… :-/

Gruß,

Lars

@o2_Lars Da dies im Forum hier doch öfters thematisiert ist: werden Drosselungen der DSLAM-Datenrate aufgrund des überlasteten Netzknotens nach einem Ausbau dieses Netzknotens wieder automatisch von der T-Com auf das ungedrosselte Profil hochgestuft, oder muss das manuell von Telefónica beauftragt werden?

Geht doch. 👍👏😁

Hallo @Paule16 und danke für die Rückmeldung :-)

BÄM! So wollen wir das sehen, das ist doch mal wieder eine reelle Datenrate :-)

Gruß,

Lars

Hallo @rentek,

wenn der Vorleister auf Linecards aufgrund von Arbeiten an der Infrastruktur ein Fallback-Profil schaltet, die Geschwindigkeit also über den DSLAM auf einen Wert unter dem ursprünglich erreichten gesenkt wird, dann handelt es sich dabei um eine Maßnahme zur Sicherung der Leitungsstabilität, dies wird dann durch den Vorleister anschließend auch wieder entsprechend hochgestuft beziehungsweise freigeschaltet, so das dann auch wieder das ursprüngliche Bandbreitenprofil erreicht wird. :-)

Gruß,

Lars

@o2_Lars Leider kann ich dir keine PN schreiben. Früher war dies möglich. 

@rentek: Einfach den PN Button stärker drücken ;-) Ne, Spaß beiseite, jetzt geht’s :-)

Gruß,

Lars

Meine DSL Internetverbindung ist seit einiger Zeit extrem langsam. Ein leitungstest hat gezeigt, dass die Downloadgeschwindigkeit nur 1,75 Mbit/s und die Uploadgeschwindigkeit nur bei 0,78 Mbit/s liegen. Das ist für Home-Office anwendungen natürlich viel zu wenig und unbrauchbar. Da die Telekom die Litungen zur Verfügung stellt, habe ich einen Telekommitarbeiter die Leitungen durchtesten lassen. Der kam zum Schluss, dass unser Anschluss unbedingt von O2 kontrolliert werden müsste. Was kann ich tun? Ich bitte um Hilfe!

@Flotte_Lotte 

Störung bei O2 melden...Welcher Router kommt zum Einsatz?

Hallo @Flotte_Lotte, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn die Geschwindigkeit am DSL Anschluss von einen Tag auf den anderen auf einmal massiv sinkt, dann ist es immer gut, da genauer nachzuschauen. Ein paar erste Schritte kannst du schon mit unserer o2 my Service App fürs Smartphone durchtesten, wenn dies keinerlei Besserung bringen sollte, dann ist der Tipp von @Lil.Biene, in den Kontakt mit unseren Kollegen aus der Festnetz Technik zu gehen genau richtig.

Ließ sich das ganze denn inzwischen klären? Läuft der Anschluss wieder so, wie er soll und es vorher getan hat? :-)

Gruß,

Lars

Das glaubst doch du selber nicht, das Telekom deinen Anschluß testet.

Durch den Datenschutz darf sie es garnicht und macht sie auch nicht. 

Wie auch die Telekom ist nicht dein Ansprechpartner.