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DSL Geschwindigkeit plötzlich gesunken

  • December 15, 2019
  • 30 Antworten
  • 2049 Aufrufe

Hallo,

habe eine 50 Mbit-Leitung (lt. Abfrage sogar 100 Mbit möglich). Bis vor ca. 4 Wochen lief die Leitung einwandfrei (Download zwischen 48-52 Mbit). Seit ca. 4 Wochen ist die Geschwindigkeit auf 35 Mbit gesunken. In der Fritz!Box wird eine DSLAM-Datenrate Max. von 35.000 kbit/s angezeigt bei einer Leitungskapazität von 95280 kbit/s.

Dachte am Anfang, dass wäre eine vorrübergehende Störung aber nach 4 Wochen zweifel ich daran.

Kann es sein, dass mein Profil um 30% herabgesetzt wurde (aus welchen Gründen auch immer) ?

Oder kann ich in den Einstellungen etwas ändern um die vorheriger Geschwindigkeit zu erreichen?

Ein Test mit der O2 Homebox brachte keine Verbesserung…

Ich hoffe es kann mir jemand helfen/oder einen Tipp geben…

 

Lg

Lösung von rentek

Die Dose ist in Ordnung. Es ist die erste TAE von der Telekom.

Dann kann nur sein, dass die Telekom die Geschwindigkeit im DSLAM wegen temporärer Überlastung des BNG gedrosselt hat und die Drosselung wieder aufhebt, sobald der BNG ausgebaut ist.

30 Antworten

rentek
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  • December 16, 2019

Welche Fritzbox ist im Einsatz? Mit neuester Firmware?

Hast du mehrere Telefondosen in der Wohnung?

Kannst du mal die DSL-Tabelle unter “DSL” hier posten?


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  • December 16, 2019

Hallo,

es ist die Fritz Box Fon 7390 im Einsatz.

Hab nur die eine Telefondose in der Wohnung.

Hier die DSL Tabelle:

 

DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 35000 12736
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 1152 0
Leitungskapazität kbit/s 95280 36936
Aktuelle Datenrate kbit/s 35000 12712
Nahtlose Ratenadaption   aus aus
       
Latenz   fast fast
Impulsstörungsschutz (INP)   69.5 44.7
G.INP   an an
       
Störabstandsmarge dB 20 25
Trägertausch (Bitswap)   an an
Leitungsdämpfung dB 12 12
       
Profil 17a    
G.Vector   full full
       
Trägersatz   B43 B43

 

Fehlerzähler

  Sekunden mit Nicht behebbare Fehler (CRC)
  Fehlern (ES) vielen
Fehlern (SES)
pro
Minute
letzte
15 Minuten
FRITZ!Box 0 0 0 0

 

Vielen Dank vorab...


rentek
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  • December 16, 2019

Ist die neueste Firmware 06.86 im Einsatz?

Ist es eine neue Telefondose, oder eine ältere, die auch mal überpinselt wurde beim Streichen der Wände?


  • Autor
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  • December 16, 2019

Ja, die Firmware 06.86 ist im Einsatz.

Die Telefondose müßte aus dem Jahr 2002 (Baujahr unseres Hauses) sein. Die wurde nicht mehr überpinselt. Wie gesagt der Anschluss lief nach Umstellung ein gutes Jahr stabil mit den vollen 50mbit/s, aber seit 4 Wochen nur noch mit 35mbit/s…..?


rentek
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  • December 16, 2019

Wurde vor ca. vier Wochen von normalem VDSL auf Vectoring umgestellt?

Der Impulsstörungsschutz ist sehr hoch, was auf einen Wackelkontakt der Adern an der Telefondose hindeutet, der bei normalem VDSL nicht auffällt, bei Umschaltung auf Vectoring jedoch sehr wohl. Bei dir hat das DLM die Leitung aufgrund zu vieler Fehler auf den stabilsten Wert von 35 MBit/s gedrosselt.

Sind in der Fritzbox bei den Störeinstellungen alle Regler auf “max. Performance”? Ist der aktuelle DSL-Treiber aktiviert?

Kannst du von der geöffneten Telefondose mal ein Bild machen, um zu schauen, wie die Kabel von der Wand in die Dose gehen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 16, 2019

Hallo, 

Vectoring war seit Beginn gewesen, also keine Umstellung. Alle Regler stehen auf max Performance, der aktuelle DSL Treiber ist installiert.

Bild von der Dose liefere ich nach...


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  • December 16, 2019

Hier die Dose. Mehr hatte ich mich getraut abzuschrauben, um nichts zu beschädigen..


rentek
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  • Lösung
  • December 16, 2019

Die Dose ist in Ordnung. Es ist die erste TAE von der Telekom.

Dann kann nur sein, dass die Telekom die Geschwindigkeit im DSLAM wegen temporärer Überlastung des BNG gedrosselt hat und die Drosselung wieder aufhebt, sobald der BNG ausgebaut ist.


  • Autor
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  • December 16, 2019

OK, dann bleibt wohl erstmal nur abwarten.…

Vielen Dank schonmal für die Hilfe…

 


nordsee1982
Stammgast
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  • Stammgast
  • December 16, 2019

Moin @cbjls1977 ,

 

teste mal bitte eine FB 75xx mit aktueller Firmware. Möglicherweise ist die FB 7390 für die Drosselung verantwortlich.

 

Gruß

nordsee1982


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  • December 16, 2019

Hallo @nordsee1982 ,

 

eine FB75xx hab ich leider nicht hier. Hab aber mal testweise die Original O2 Hombox angeschlossen mit dem selben Ergebniss (leider)… Mit der FritzBox 7390 lief die Geschwindigket seit der der Umstellung auf VDSL 50 mbit/s im Juli 2018 bis jetzt Ende November 2019 optimal mit Geschwindigkeiten zwischen 48-52 mbit/s. Ich denke also nicht, dass es an der 7390 hängt. Vielleicht kann sich ja ein Mod mal meine Leitung anschauen….

Lg cbjls1977

 

 

 


Droggelbecher
Legende
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Hallo @nordsee1982 ,

 

eine FB75xx hab ich leider nicht hier. Hab aber mal testweise die Original O2 Hombox angeschlossen mit dem selben Ergebniss (leider)… Mit der FritzBox 7390 lief die Geschwindigket seit der der Umstellung auf VDSL 50 mbit/s im Juli 2018 bis jetzt Ende November 2019 optimal mit Geschwindigkeiten zwischen 48-52 mbit/s. Ich denke also nicht, dass es an der 7390 hängt. Vielleicht kann sich ja ein Mod mal meine Leitung anschauen….

Lg cbjls1977

 

 

 

Die 7390 verhält sich ohne Vectoring gut und mit Vectoring furchtbar, es ist durchaus wahrscheinlich dass es daran hängt, die Box bzw. dieser Chipsatz ist bekannt dafür.


  • Autor
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  • December 18, 2019

Hallo,

seit heute wurde die DSLAM Datenrate auf 40.000 hochgesetzt. War vermutlich doch nur vorrübergehend. Werde also noch etwas warten, ob es in ein paar Tagen wieder voll da ist oder ich zumindest bei 45.000 lande….

Lg cbjls1977


nordsee1982
Stammgast
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  • Stammgast
  • December 18, 2019

Moin @cbjls1977 ,

 

dann wird deine Leitung aktuell nicht mehr so stark gestört und das DLM regelt dich automatisch schrittweise wieder hoch. Vielleicht erreichst du dann demnächst auch wieder die 50 Mbit. 

Also Fritzbox zwischendurch nicht vom Netz trennen!

 

Gruß

nordsee1982

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 18, 2019

Alles klar, danke Dir.

Gruß

cbjls1977


  • Besucher:in
  • November 10, 2020

Hallo,

ich habe bei mir dasselbe Verhalten: Früher stabil ~50MBit/s, vor ca. einer Woche dann ziemliche Instabilität und lange Phasen mit Synchronisierung, jetzt wieder stabil aber nur noch mit 35MBit/s.

DSL-Leitung wird in der Fritz!Box angezeigt als “VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5)”. Leitungskapazität ~66Mbit/s.

Meine Fritz!Box ist eine schon ältere 7362 SL. Gibt es Erfahrungen, wie gut/schlecht die mit Vectoring zurecht kommt?

Danke im Voraus!

Rüdiger


rentek
Legende
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  • November 10, 2020

Ist auf der FB7362SL die neueste Firmware 07.12 installiert?
Sind bei den Störeinstellungen alle Punkte bei “max. Performance”?
Starte die FB7362SL mal neu und poste einen Screenshot der kompletten Tabelle unter “DSL-Informationen”, Reiter “DSL” mit allen Leitungsparametern.

Hast du mehrere Telefondosen in der Wohnung, auch stillgelegte bzw nicht genutzte?
Sind PLC-Adapter im Einsatz?


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  • November 11, 2020

Hallo,

 

das war ja eine schnelle erste Reaktion. Vielen Dank dafür!

3xJa: 07.12 ist installiert, alles steht auf max. Performance und es gibt auch mehrere Telefondosen. Mindestens eine FNF direkt hinter der 1. TAE, die nur eine 1xF ist. Ob von da noch Leitungen in z.B. obere Etagen gehen, wollte ich nachdem, was ich hier zu diesem Thema schon gelesen hatte mal untersuchen. Habe ich noch nicht aber den einen Abzweig, wenn auch nur mit ~10cm Leitungslänge gibt es.

Hier jetzt die Tabelle direkt nach dem Neustart:

Ausgehandelte Verbindungseigenschaften

    Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 35000 12736
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 1152 -
Leitungskapazität kbit/s 64569 34217
Aktuelle Datenrate kbit/s 34998 12736
Nahtlose Ratenadaption   aus aus
       
Latenz   fast fast
Impulsstörungsschutz (INP)   41 41
G.INP   an an
       
Störabstandsmarge dB 17 24
Trägertausch (Bitswap)   an aus
Leitungsdämpfung dB 16 19
       
Profil 17a    
G.Vector   full full
       
Trägersatz   B43 B43

 

Fehlerzähler

  Sekunden mit Nicht behebbare Fehler (CRC)
  Fehlern (ES) vielen
Fehlern (SES)
pro
Minute
letzte
15 Minuten
FRITZ!Box 0 0 0 0
Vermittlungsstelle 0 0 0 0

 

       

 

Gruß

Rüdiger


rentek
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  • November 11, 2020

Das DLM hat hier zugeschlagen.

In den Ereignismeldjungen müsste auch etwas von unzulässiger Verkabelung bzw. Beeinträchtigung durch PLC-Adapter stehen.

Entferne bitte mal von allen Telefondosen die Blende und mache von jeder Dose in diesem Zustand ein gutes Bild, auf dem man die Verkabelung erkennen kann. Ich kann dann sagen, ob eine unzulässige Parallelschaltung vorliegt und wie man sie beheben kann.

Idealerweise öffnest du auch mal den APL im Keller und machst auch hiervon ein Bild. Ab und an kam es schon vor,, dass Elektriker dort alle Telefondosen angeschlossen haben und der Ursprung der Parallelschaltung dort ist. 


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  • November 12, 2020

Hallo,

hier sind die Bilder.

Die FB war immer in der unteren TAE eingesteckt, die ich für die 1. hielt. Jetzt sehe ich (glaube ich jedenfalls), dass die eigentliche Zuleitung (solide rot und schwarz) auf die obere TAE geht, von dort zur unteren und von dort...keine Ahnung. Wahrscheinlich wurden weitere Ableitungen schon vor Jahrzehnten übergeputzt.

Wäre es da jetzt richtig, die Leitungen rechts in der Klemmenleiste der oberen TAE abzutrennen und dann natürlich die FB oben einzustecken?

Der APL sieht mir vergleichsweise aufgeräumt aus. Es ist allerdings auch der erste, den ich offen sehe…

Erneut: Vielen Dank!

Rüdiger


rentek
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  • November 12, 2020

Guten Morgen Rüdiger,

der APL ist korrekt verkabelt.

Das rot-schwarze Adernpaar auf Anschluss “1” am APL geht jedoch in die obere, erste TAE-Dose, und dort auf Stift 1 (rot) und 2 (schwarz). Du musst die Fritzbox daher oben an der ersten TAE-Dose anschließen und die untere Dose, das ist eine alte AWADo-Dose der Bundespost und für Vectoring gar nicht mehr zulässig, entfernen. Die vier Adern kannst du ja rausschrauben. Die Adern, die von der ersten TAE-Dose auf den Stiften 5 und 6 zur AWADo-Dose führen, musst du mit etwas Gewalt nach vorne herausziehen.

Vielleicht kannst du so auch die TAE-Dose etwas gerader in die Wand einbauen.

Danach sollten die Probleme behoben sein. Wenn nicht, müsste man mit einem Spezialwerkzeug (LSA-Auflegewerkzeug) die Adern, die vom APL zur der TAE-Dose führen, sauber anklemmen. Die eine Ader ist mit blamkem Metall angeklemmt, was ebenfalls “kontraproduktiv” ist. Bitte NICHT mit einem Schraubenzieher versuchen, das zu machen, das geht in die Hose, und danach ist sowohl die Dose kaputt, als auch hast du noch mehr Probleme mit dem DSL-Signal (Wackelkontakt).

Aber probiere erst mal das mit der Entfernung der AWADo-Dose, wie beschrieben, und poste dann bitte einen Screenshot der kompletten Tabelle unter “DSL” der Fritzbos mit den neuen Leitungswerten nach der “Operatioin”. :D


  • Besucher:in
  • November 12, 2020

Hallo,

ich habe die Drähte rechts aus der oberen TAE-Dose entfernt und die FB umgesteckt. Nach den Meldungen im Log hat die Synchronisation auf Anhieb (war in der letzten Zeit nicht immer so) geklappt.

Die Meldung “An der DSL Leitung wurde eine Beeinträchtigung des Signals durch eine unzulässige Verkabelung erkannt. Bitte prüfen Sie ihre Leitung auf eventuell vorhandene Abzweigungen oder Mehrfachverteilungen. Die Abzweigung ist 6 Meter lang. Sie kostet ungefähr 21802 kbit/s.” kam auch nicht mehr.

Gruß

Rüdiger

 

Ausgehandelte Verbindungseigenschaften

    Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 35000 12736
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 1152 -
Leitungskapazität kbit/s 115490 33702
Aktuelle Datenrate kbit/s 34998 12736
Nahtlose Ratenadaption   aus aus
       
Latenz   fast fast
Impulsstörungsschutz (INP)   41 41
G.INP   an an
       
Störabstandsmarge dB 29 23
Trägertausch (Bitswap)   an aus
Leitungsdämpfung dB 15 17
ungefähre Leitungslänge m 359  
       
Profil 17a    
G.Vector   full full
       
Trägersatz   B43 B43

 

Fehlerzähler

  Sekunden mit Nicht behebbare Fehler (CRC)
  Fehlern (ES) vielen
Fehlern (SES)
pro
Minute
letzte
15 Minuten
FRITZ!Box 0 0 0 0
Vermittlungsstelle 0 0 0 0

rentek
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  • November 12, 2020

Sehr gut, Rüdiger.

Bitte so lassen. Du hast das Problem beseitigt.

Bitte stelle in der Fritzbox nun alle Störregler wieder auf max. Performance, falls geändert, und akivere wieder den aktuellen DSL-Treiber, falls geändert. Ggf. auf aktuelle Fritz!OS-Version 07.21 aktualisieren.

Dann 14 Tage warten. Das DLM müsste dich dann wieder auf volle 50 MBit/s hochstufen.


rentek
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  • November 12, 2020

PS: Sorry, die FB7362SL hat ja nur FW 07.12, hab das mit der FB7490 verwechselt.


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  • November 12, 2020

Vielen Dank nochmal. Geschwindigkeit und Qualität des Services waren beispielhaft!