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DSL Geschwindigkeit nur 10MBit statt 100MBit

  • October 24, 2019
  • 5 Antworten
  • 209 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo, 

 

ich habe schon ein Jahr O2 DSL benutzt, dass mit 90Mbit Down und 30Mbit Up. Aber von 20.10 hat es nur 10Mbit Down und 700kbit Up. Der Telefonsupport konnte mir leider auch noch nichts mitteilen. Wo liegt das Problem?

 

    5 Antworten

    fussel
    Stammgast
    • fussel
    • Stammgast
    • October 24, 2019

    Dass keine Träger über 512 kHz belegt sind ist nicht normal und deutet auf ein wie auch immer geartetes Problem hin. Ich würde dir empfehlen, eine Störung zu melden.

      schluej
      Legende
      • schluej
      • October 25, 2019

      Das B43c Profil scheint ein Schutz-Profil zusein.

      Entweder über das Wochenende mal warten ob die Gegenseite sich beruhigt.

      Eventuell über die Fritzbox mal neu synchronisieren.

      Sonst bei der Hotline anrufen.

      Live long and prosper 🖖
      Joe Doe
      Legende
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      • Joe DoeLegende
      • Legende
      • October 25, 2019

      @Alex Z nicht lange überlegen. Störungsticket über die DSL Störungshotline einstellen. -> 0800 52 51 37 8

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
      A
      Besucher:in
      • Alex Z
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 25, 2019

      @Alex Z nicht lange überlegen. Störungsticket über die DSL Störungshotline einstellen. -> 0800 52 51 37 8

      Ich rufe die DSL Störungshotline an. Jetzt habe ich eine Ticketnummer. Danach muss ich warten oder kann ich Online Termin einbaren?

      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • October 28, 2019

      Hi @Alex Z 

      Hast du ein Update für uns? Konntest du schon einen Technikertermin vereinbaren? 

      VG Matze 

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