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DSL Geschwindigkeit gedrosselt / O2 DSL Classic S Flex

  • February 15, 2023
  • 56 Antworten
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56 Antworten

Danke für die Erklärung.


Wäre eine erhöhung der Geschwindigkeit später möglich , falls das mit dem Kabelanschluss reibungslos läuft?  (meine oberste Autorität😅 lässt fragen)

 

 


o2_Andrea
  • Team
  • July 31, 2023

Hallo @m.christinnecke ,

ja, das ist prinzipiell möglich, aber beachte bitte, dass du nur Rabatte bekommen kannst, wenn der Vertrag um 24 Monate verlängert wird, das geht nicht zu jeder Zeit (z.B. wenn du gerade erst verlängert hast und noch in den ersten 6 Monaten bist). Wenn du nur den Tarif wechselst und nicht verlängern kannst, dann entfallen deine Rabatte, die du zuvor bekommen hast.

Viele Grüße,

Andrea


o2_Andrea
  • Team
  • August 24, 2023

Hallo @m.christinnecke ,

ich wollte einmal kurz bei dir nachhorchen. Wie klappt es denn mit dem neuen Anschluss, bist du zufrieden?

Passt alles für dich?

Viele Grüße,

Andrea


War etwas holprig , es gab wohl Probleme das zuerst die Telekom meinen alten Anschluss nicht abgemeldet hatte und danach wurde meine Mäc Adresse nicht freigeschaltet (hatte sie aber im voraus angegeben ) beim 4. Mal anrufen wurdee es innerhalb von 60 Minuten Freigeschaltet . Verbindung ist Super und bin zu jeder Zeit verbunden und hatte keine Probleme.

 

Die Hotline ist übrings sehr freundlich und auch wenn es tech, Probleme gab machen sie einen kompetenten Eindruck.Ich denke mit einen Voraktivierten Mietrouter wäre es Problemlos gelaufen.

 

Wenn es bei der guten Performance würde ich auf jeden Fall die Leitung upgraden wollen , alle Schauermärchen über Kabel Internet in der Gegend hier scheinen zumindest stark übertriieben zu sein.

 


o2_Andrea
  • Team
  • August 25, 2023

Hallo @m.christinnecke ,

super, dass es dann aber doch noch geklappt hat. 😀

Teste ruhig noch ein wenig, wie es vielelicht nach der Urlaubszeit aussieht. Die Entscheidung läuft dir ja nicht weg.

Wenn du Zeit hast, guck doch auch mal in unseren Wochenrückblick.

Viele Grüße,

Andrea