DSL Geschwindigkeit - FritzBox7490

Beim Tarif o2 my Home S Flex gilt:

Bei O2 my Home S reduziert sich die max. Surfgeschwindigkeit bei Überschreitung eines Datenvolumens von 100 GB auf 2 MBit/s für den Rest des Abrechnungsmonats.

Siehe Produktinformationsblatt. Wenn die Drosselung aktiv ist, müsstest du bis zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums warten oder kostenpflichtig mehr Datenvolumen bestellen. 

Das ist es nicht. Das mit den 100 MB ist mir bekannt.

Hab ich nicht dazu geschrieben. 

Es betrifft auch einen neuen Abrechnugszeitraum und unter 100 MB. Ich habe die Verbindungsgeschwindigkeit ständig!!!!

Ich gehe davon aus, dass du das ganze per LAN-Kabel getestet hast und nicht per WLAN?

Wie geht man bei einer DSL Störung vor? Informier dich jetzt Schritt für Schritt, was du selbst unternehmen kannst, wie man eine Störung meldet – und wie die Entstörung abläuft.

Habe ich auch schon alles durch.

Seit Monaten kommt der gleiche Text. “In Ihrem Postleitzahl kann es zu Störungen kommen.” Ich habe aber keine Störung, sondern ein Geschwindigkeitsproblem. Der Internetanschluss ist ja da. 

Und wenn es eine Störung wäre, dann sollte diese langsam mal behoben werden.!!

Ich kenne es beruflich das die Leitung auch mal durchgemessen werden sollte. Und soweit komme ich nicht.

Werd dann doch auf Richtfunk umsteigen müssen

Ja. LAN kabel und WLAN. 

Moin,

dann sende doch mal Hardcopys von Internet > DSL Informationen

Und dann von Übersicht | DSL | Spectrum | Statistick 

Du hast schon ein Störungsticket aufgegeben? Was kam denn dabei heraus?

Wo kommt der “Text”? Falls du den o2 Live Check meinst: Der ist ausschließlich für das o2 Mobilfunknetz. Das steht auch groß darüber “Checke das O2 Mobilfunknetz online”.

An der Störungshotline kommst du übrigens schneller durch, wenn du mit der verlinkten o2 DSL Hilfe App vorgearbeitet hast.

Hallo,

Der Text kommt, wenn ich über DSL Support Rufnummer gehe, nicht über Mobilfunkstörung. Es wird auch nach meiner Festnetznummer gefragt. Danach kommt der Text.

Ich habe nicht die APP, sondern die Destopversion auf meinem Rechner installiert. Gibts da Unterschiede? Ich denke nicht, oder?
Es wird alles im grünen Bereich angezeigt. Klar. Hat ja auch Internetverbindung. Aber eben nicht die 4,5 MBit.

Wenn die APP anders ist, dann nutze ich diese.!

Kann es daran liegen das, ich war vorhin bei der Telekom, das diese nur max 2 MBit anbieten kann in meinem Wohnbereich. 

Die Screenshots reiche ich hier nach

Hallo blablup,

Danke für Info. Ich wurde ja nach meiner Festnetznummer inkl. der Vorwahl gefragt. Bzw. “Ist es der Anschluss von dem aus Sie anrufen” “JA/NEIN” → JA. 

Ich denke mein Problem ist individuell und nicht i der Masse oder hängt evtl. wirklich mit einer längeren Störung zusammen!

Aber ich probier dann mal die APP. 

Die Telekom bietet beim check max 2. Mbit. O2 beim Check 5 Mbit. Was ist dann richtig?!. In der Fritz Box werden auch 4,5 Mbit angezeigt. Bei Downloads gehts aber nicht höher als 2 MBit. Dann ist also der Wert von O2 eine Fiktion?
 

o2/Telefónica besitzt keine eigene DSL-Infrastruktur (mehr). Es ist daher ausgeschlossen, dass o2 via DSL eine andere Leistung als der örtliche DSL-Vorleister anbieten kann. 

Ggf. wäre ja ein o2 Mobilfunkprodukt oder ein Telekom-Hybrid-Tarif eine Alternative?

Hallo,

Anbei die Screenshots von meiner hochperfomanten Leitung. Beim ertsen bIld habe ich Youtube laufen. Und einen Speedmeter. Der Max Ausschlag ist bei 2000 (Fritzbox Auslastung).

Und das ist immer so. Auch wenn ich noch keine 100 MB genutzt habe. Bei 2 MB Verbrauch etc. Ich erreiche die 100 MB monatlich gar nicht.

Die Leitungsdämpfung ist bei 51/27. Meiner Meinung nach zu hoch.

Danke nochmal.

Viele Grüße

Fred