DSL Funktioniert nicht

Furchtbar furchtbar furchtbar.
Nie wieder o2.
Wir wollten eigentlich einfach den Vertrag des Vormieters übernehmen.(Sind umgezogen)
Dies war laut Hotline nicht möglich da dieser Vertrag zu alt war. Na gut also neuen Vertrag abgeschlossen. Dieser wurde zum 10.6 beendet und der neuen Vertrag sollte ab dem 24.6 laufen. 14 Tage ohne Internet,da das für die Umstellung so sein muss, laut Kundenservice ( noch nie sowas gehört)
Am 23.6 hatte ich immernoch keinerlei Infos wie z.B: Log in Daten, Kundennummer und der neue Router war auch nicht da.
Also angerufen. Nach 3h Telefonat und 4 Personen (3 davon konnten kaum deutsch)
stellte sich heraus, dass der Vertrag einfach storniert wurde und nie angelegt wurde.
Nach langem hin und her hieß es neuer Vertragsbeginn 30.6 . Soweit so gut, Router kam schnell an, aber das war's leider auch bis heute 3.7 stehe ich ohne Internet dar, aber wenigstens mit Router. Also wieder mit dem Support telefoniert.(2h, 3 Personen, schlecht verständlich )
Angeblich gibt es eine Störung in der Straße ( Nachbarn haben keine Probleme).
Achja und die Rufnummer Mitnahme hat auch nicht funktioniert.

Also nie wieder o2 und ich bin auch dabei den Vertrag zu widerrufen. Der Support ist leider der schlechteste den ich je erlebt habe.

Funktioniert aktuell immernoch nicht.(25.8.2026)

Weiß echt nicht mehr weiter . wirklich schrecklich dass für sowas Geld verlangt wird.