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DSL Freischaltung nicht erfolgreich / Kein Signal am Router

  • March 18, 2020
  • 2 Antworten
  • 207 Aufrufe

Nach bestätigter Freischaltung am 13.03.2020 ohne Techniker liegt leider am Router immer noch kein DSL Signal an.

Muss wohl erst durch einen Techniker im Keller freigeschaltet werden.

Mit freundlichen Grüssen

Oldsiggi

 

2 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • March 18, 2020

Ich hoffe du hast die Störungshotline angerufen, ohne anruf weiß o2 nichts davon und dann bist du in 6 Monaten noch ohne DSL:


o2_Marc
  • Team
  • March 22, 2020

Hi @Oldsiggi ,

 

schön dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen. :relaxed:

 

Wie @Denner angemerkt hat, ist ein Kontakt an die Störungshotline notwendig. Hattest du dies vorgenommen? Ist der DSL Anschluss evtl. bereits nutzbar?

 

Kleine Anmerkung: Ich habe den Betreff zwecks der Übersicht angepasst.

 

LG,
Marc