DSL Freischaltung

Ist das denn normal das der Status sich noch nicht verändert hat?

Hast du einen Anbieterwechsel beauftragt? Dann ist das normal. Wenn du deine Rufnummer mitgenommen hast, wird die erst nächste Woche aktiviert, und danach ändert sich der Status und du bekommst die Freischaltung E-Mail.

Genau es handelt sich um ein Anbieterwechsel von der Telekom zu o2, allerdings ohne Rufnummer Mitnahme. Die neue Festnummer von o2 funktioniert auch schon. 

Hast du denn die Freischaltung E-Mail bekommen?

Nein mir fehlt lediglich Betätigung der Freischaltung.

Ich habe auf rat des technischen Support von o2 meine Zugangsdaten im Router eingegeben und bin seit dem online.

Das war der vorherige Status im Portal:

Aktivierungstermin

Ihre Anschaltung wird an diesem Datum erfolgen.

Sie benötigen keinen Technikereinsatz.

27.02.2026

12-16 Uhr

Die Schaltung von o2 scheint ja erfolgreich gewesen sein. Zum Glück denn die Telekom hatte direkt um 00:01uhr abgeschaltet und ich stand da ohne Internet 

Nein mir fehlt lediglich Betätigung der Freischaltung.

Die kommt noch in den nächsten Tagen. 😉

Meine Befürchtung ist das o2 ein Techniker oder so rausschickt was definitiv nicht nötig ist. Denn so wie aktuell ist läuft es sehr gut ( besser als bei der Telekom )

Das wird nicht passieren!

Hallo ​@91Daniel .
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Super, dass schon alles bei dir funktioniert. 
Da der 28. ein Samstag war, dauert es einfach noch ein wenig bis die Informationen hier aktualisert werden. 
Ein Techniker wird nicht mehr zu dir kommen. 
Gruß, Solveig 
 

So nun hab ich auch eine Bestätigungsmail bekommen das die DSL Aktivierung erforderlich durchgeführt wurd.

Allerdings funktioniert mein o2 Login nicht mehr. Bzw ich war eingeloggt konnte mein Vertrag einsehen etc. Aber ich kann mich nach dem Ausloggen nicht mehr anmelden. 

Glaube aber irgendwo gelesen zu haben das es bis zu 24h dauern kann 

Ja, die Registrierung ist meist erst über Nacht möglich.

​@91Daniel 

Danke für deine Rückmeldung. Freut mich zu lesen, dass du zwischenzeitlich die Bestätigungsmail bekommen hast😊
Bzgl der Registrierung schließe ich mich Bumer an. Probiere es morgen nochmal und gib uns gerne ein Feedback, ob es geklappt hat🙂

Viele Grüße
Daniela

Der Login funktioniert leider immernoch nicht.

Ich gebe meine Festnetz Nummer ein und mein Passwort und dann kommt die Sicherheitsabfrage wo der Code per E-Mail geschickt werden soll. Es kommt aber keine Email und das Fenster springt sofort wieder auf Benutzername eingegeben. Getestet im Browser und in der App beides gleich 

Registriert bist du schon mit der Festnetznummer? Das geht wie geschrieben erst nach der Aktivierung.

Also ursprünglich habe ich mich nach der Bestellung des DSL Vertrages für mein o2 registriert.

Ich hab eben auch mal versucht mich bei zu registrieren mit meine Festnetz Nummer und bekomme folgende Meldung:

Sie sind bereits für "mein O2" registriert. Weiter zum Login

Also ursprünglich habe ich mich nach der Bestellung des DSL Vertrages für mein o2 registriert.

aber nicht mit der Festnetznummer, die kann man erst registrieren wenn der Vertrag aktiv ist. Und meist erst nach 48 Stunden.

Genau ich hatte damals meine E-Mail Adresse genommen 

Also ich bin eben beim Login auf Passwort vergessen gegangen und habe ein neues Passwort erstellt dann konnte ich mich auch einloggen und alle Vertragsdetails einsehen. 

Hab mich dann ausgeloggt und versucht wieder einzuloggen das geht dann wieder nicht.

Muss ich vielleicht mein alten Login einmal löschen? 

Wie loggst du dich ein?

Mit der Festnetz Nummer 

Muss ich vielleicht mein alten Login einmal löschen?

mache das.

Okay ich muss nur eben wieder mein Passwort zurücksetzen damit der Login wieder funktioniert 

Löschung erfolgreich!

Ihr Mein o2 Login wurde gelöscht. Wenn Sie sich erneut einloggen möchten, müssen Sie sich neu für Mein o2 registrieren.

Das habe ich das getan mit der Festnetz Nummer. Hat auch funktioniert aber beim erneuten Versuch sich einzuloggen gleiches Fehlerbild. Hab jetzt auch die Registrierung gelöscht und warte jetzt einfach mal noch 2-3 Tage ab bis ich mich erneut Registrieren werde 

Heute schon versuchen die Registrierung?

Aktivierung E-Mail kam an Mittwoch also fast 48h her 

Klar, probiere es. 🍀

​@91Daniel Super, dass Bumer dich hier so gut unterstützen kann und du deinen Account erstmal löschen konntest um dich neu zu registrieren 😊 Hat das zwischenzeitlich vielleicht schon endlich geklappt?