DSL Download "gedrosselt"? Verbindungsabbrüche -> Techniker -> neuer Router

Liebe O2 Community,

ich hoffe, ihr könnt mir helfen oder zumindest für Aufklärung sorgen. Mein Upload ist passend zu meinem Tarif, nur der Download nicht. Obwohl es Mal anders war.

Es gibt dazu eine kleine Vorgeschichte:

Ich habe einen 100/40 DSL Tarife, der bis kurz vor Jahreswechsel auch super funktionierte. Dann plötzlich ständige Verbindungsabbrüche. Techniker hat (irgend)etwas außerhalb der Wohnung gemacht. Das hat nicht wirklich geholfen. Dann wurde ein Routertausch veranlasst. (Übrigens super Support über die Hotline bis dahin)

Irgendwann zwischen Routerwechsel veranlassen, Versand und Anschluss hat sich die Geschwindigkeit deutlich reduziert: Von fast 100 auf ca. 60 MBit. Leitung war dann auch mit dem alten Router wieder stabil.

Mein Problem bzw. Frage: Wie kann ich wieder die ursprüngliche Geschwindigkeit in Download bekommen? Die Leitung (auch vom Techniker bestätigt) sollte kein Problem sein. Die Hotline war diesmal nicht sehr hilfreich und hat mir gesagt, dass die Geschwindigkeit zum Tarif passt.

Vielen Dank

Aktuelle Daten laut FRITZ!box: