Hallo,
seit unserem Umzug, kommen bei uns an der neuen Adresse nur noch ca. 10 Mbps down und (noch schlimmer) 2.5 Mbps up an. Leider wurde uns beim Umzug dennoch zu dem 50Mbit Vertrag geraten - den wir auch vorher hatten. Aussage damals war, dass wenn der Vormieter die Leitung abmeldet unsere gewohnte Geschwindigkeit erreicht werden würde? Stelle ich mir schwer vor - habe aber auch keine Ahnung.
Fakt ist es, dass wir mit der Leistung gar nicht zufrieden sind. Kann da mal jemand drüber schauen? Nach Verfügbarkeitstests etc. sollten auch schon so 16Mbps ankommen. Davon sind wir weit entfernt.
Vielleicht gibt es ja die Möglichkeit, dass wir doch etwas zügiger unterwegs sind. Ansonsten wäre es relativ sinnfrei den Betrag für den O2 my Home M zu zahlen aber deutlich weniger Leistung zu bekommen.
Nach fehlenden Infos gerne Fragen - auch Daten wie Adresse etc ...
Vielen Dank
Edit o2_Larissa: Verschoben zu Router, Software, Internet & Telefonie
Lösung von o2_Matze
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