DSL Aussetzer

Moin Moin,

was hast Du für einen Router?

Wenn es eine HomeBox ist was machen DSL / Internet wenn Du keinen Zugriff auf das Internet hast?

Prüfst Du nur via WLAN oder auch via Kabel?

Ich hab nee fritzbox 7590 dran.

Was meinst du mit prüfen??? 

Dann schau doch bitte mal in die Ereignisse und kopiere mal die Meldungen hier rein.

Die letzten Ziffern von IP Adressen Xen.

Gibt’s mehrere Telefondosen?

Nein

Poste mal bitte einen Screenshot der DSL-Tabelle.

Zudem: hast du die erweiterte Ansicht ein, und sind alle Punkte bei den Störeinstellungen auf “max. Performance”?

Ist die Fritzbox von O2, oder aus dem freien Handel?
Ich gehe davon aus, der Provider “o2 DSL” ausgewählt ist und die neueste Firmware 07.12 drauf ist.

Was meinst du mit dsl Tabelle?

Die Performance wurde schon auf denn Mittelwert gestellt

Die fritzbox ist selber gekauft und ja o2 eingestellt und neuste Version drauf. 

Stelle mal alle Regler auf “max. Performance” und klicke auf “übernehmen”.

Starte dann die Fritzbox mal neu durch über “System”-”Sicherung”.

Anschließend poste bitte die DSL-Tabelle unter “Internet”-”DSL-Informationen”-”DSL”.

Das ist der Statut momentan mit mittelstellung. Auf max stand es vorher da war das gleiche Problem. Das hat ein Techniker schon eingestellt 

Ich hatte mehr den hier gedacht

Es ist ganz unterschiedlich mal viel mal weniger Aussetzer 

Hmm … es wundert, weshalb die Fritzbox seit über einer Stunde nicht mit dem Internet verbunden ist. Möglicherweise liegt auch eine Verschaltung vor.

Es muss nochmals unter 0800/5251378 eine Störung gemeldet werden.

Verbunden bin ich momentan. Habe die Störung schon 4 mal. Gemeldet 3 Techniker waren hier bei mir zu Hause 

Hast du eine andere Fritzbox zum Testen, um einen Defekt der Fritzbox auszuschließen?

Ja hatte das Problem vorher auch schon und habe mir darauf hin die 7590 neu gekauft. Hatte vorher die 7490

Dann würde ich an deiner Stelle alle Störregler wieder auf “max. Performance” stellen, damit bis morgen möglichst oft das Internet “zusammenbricht” und dann morgen ab 8 Uhr vom Handy unter 08005251378 eine erneute Störung melden. Je mehr Fehler ersichtlich sind, desto eher ist die Wahrscheinlichkeit, dass nun ein Service-Ingenieur der Telekom ausrückt und dich auf eine andere Leitung klemmt.

Ich bin ja momentan noch in einem Ticket da muss ich erst wieder warten bis das geschlossen ist. Und dann werde ich wieder da anrufen. 

Hat noch jemand eine Idee oder Erfahrungen??? 

Hi @Jimbeam80 

Die Kollegen der Technik stehen noch im Austausch mit dem lokalen Provider, bisher könnte noch kein eindeutiger Fehler gefunden werden. 

Aktuell kann ich dich nur um Geduld bitten, sobald es neue Erkenntnisse gibt wirst du kontaktiert. 

VG Matze 

Handelt es sich bei der getauschten Telefondose um eine von der Telekom, bei der die Kabel gecrimpt sind, oder um eine im Handel frei erhältliche, bei der die Adernpaare durch Schrauben festgezogen werden?

Bei den geschraubten Dosen tritt gerne mal (unbemerkt) ein Wackelkontakt beim Festschrauben auf, der sich trotz augenscheinlich guter Leitungswerte in regelmäßigen Resyncs äußert.