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DSL Ausfall, Wunsch Rufumleitung

Einsteiger:in

Guten Tag, ich hätte gerne die Einrichtung einer temporären Rufumleitung durch o2. Seit gestern 4.8.2025, ca. 15 Uhr kein DSL Signal mehr am Router. Ticket wurde gestern 19:40 erstellt.

Lösung von Klaus_VoIP

Wenn Du eine Umleitung “im Amt” meinst und das nicht selbst ausführen kannst, dann kann Dir nur die Störstelle helfen. Hier im Forum klappt das nicht.

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    8 Antworten

    Anfänger1
    Legende
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    ​@umoench Die musst schon selbst einstellen 

    Einsteiger:in
    • umoench
    • Autor
    • August 5, 2025

    Das Einstellen einer temporären Rufumleitung im lokalen Router ist ohne DSL Signal nicht möglich.

    Klaus_VoIP
    Legende

    Wenn Du eine Umleitung “im Amt” meinst und das nicht selbst ausführen kannst, dann kann Dir nur die Störstelle helfen. Hier im Forum klappt das nicht.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Einsteiger:in
    • umoench
    • Autor
    • August 5, 2025

    Prinzipiell richtig. Nichts_desto_trotz ist mir hier im Forum bereits im Jahr 2024 durch o2 Mitarbeiter geholfen worden, in dem sie die Umleitung ‘im Amt’ durchgeführt haben.

    Anfänger1
    Legende
    Forum|alt.badge.img+15

    ​@umoench  Aber natürlich ist es möglich auch ohne Internet eine Rufumleitung einzurichten

    Einsteiger:in
    • umoench
    • Autor
    • August 5, 2025

    Rufumleitung unter  0800 525 1378 geordert. Umsetzung der Rufumleitung ca. 30min.

      Klaus_VoIP
      Legende

      Prima, dann hat das schnell geklappt.

      So eine automatische Rufumleitung “wenn Anschluß offline automatisch umleiten auf … “ hatte ich auch schon mal als Feature vorgeschlagen. Leider nicht machbar bislang.

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        o2_Lea
        • o2_LeaModeratorin
        • Moderatorin
        • August 5, 2025

        Hallo ​@umoench,

        schön, dass du dich wieder bei uns meldest. 😊

        Auch super zu sehen, dass du hier bereits einige Antworten bekommen hast und du dein Anliegen auch schon lösen konntest. Bei weiteren Fragen, melde dich gerne jederzeit wieder. :) 

        ​

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