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DSL Ausfall, Wunsch Rufumleitung

  • August 5, 2025
  • 8 Antworten
  • 51 Aufrufe

Guten Tag, ich hätte gerne die Einrichtung einer temporären Rufumleitung durch o2. Seit gestern 4.8.2025, ca. 15 Uhr kein DSL Signal mehr am Router. Ticket wurde gestern 19:40 erstellt.

Lösung von Klaus_VoIP

Wenn Du eine Umleitung “im Amt” meinst und das nicht selbst ausführen kannst, dann kann Dir nur die Störstelle helfen. Hier im Forum klappt das nicht.

8 Antworten

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  • Legende
  • August 5, 2025

@umoench Die musst schon selbst einstellen 


  • Autor
  • August 5, 2025

Das Einstellen einer temporären Rufumleitung im lokalen Router ist ohne DSL Signal nicht möglich.


Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • August 5, 2025

Wenn Du eine Umleitung “im Amt” meinst und das nicht selbst ausführen kannst, dann kann Dir nur die Störstelle helfen. Hier im Forum klappt das nicht.


  • Autor
  • August 5, 2025

Prinzipiell richtig. Nichts_desto_trotz ist mir hier im Forum bereits im Jahr 2024 durch o2 Mitarbeiter geholfen worden, in dem sie die Umleitung ‘im Amt’ durchgeführt haben.


Forum|alt.badge.img+14
  • Legende
  • August 5, 2025

@umoench  Aber natürlich ist es möglich auch ohne Internet eine Rufumleitung einzurichten


  • Autor
  • August 5, 2025

Rufumleitung unter  0800 525 1378 geordert. Umsetzung der Rufumleitung ca. 30min.


Klaus_VoIP
Legende
  • August 5, 2025

Prima, dann hat das schnell geklappt.

So eine automatische Rufumleitung “wenn Anschluß offline automatisch umleiten auf … “ hatte ich auch schon mal als Feature vorgeschlagen. Leider nicht machbar bislang.


o2_Lea
  • Moderatorin
  • August 5, 2025

Hallo ​@umoench,

schön, dass du dich wieder bei uns meldest. 😊

Auch super zu sehen, dass du hier bereits einige Antworten bekommen hast und du dein Anliegen auch schon lösen konntest. Bei weiteren Fragen, melde dich gerne jederzeit wieder. :)