Gelöst

DSL Ausfall

Forum|Forum|4 years ago
November 4, 2021
3 Antworten
38 Aufrufe

Knetfred1
Besucher:in

So langsam hab ich die Nase gestrichen voll, seid Wochen haben wir mit ständigen Ausfällen des DSL zu tun .

Fehrnsehen am Abend oder Arbeiten fast unmöglich da muss es doch langsam mal eine Lösung geben und ja die Router sind auf dem neusten Stand.

mfg

Edit o2_Larissa: Verschoben zu o2 DSL: Router, Software, Internet & Telefonie

Lösung von o2_Larissa

Hi @Knetfred1,
herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart:
Technische Einschränkungen sind immer ärgerlich, da verstehe ich dich sehr gut. Hast du unsere o2 my Service-App ausprobiert? Wenn diese dir nicht weiterhelfen kann, zeigt sie dir eine Rufnummer, über die du unsere Fachabteilung erreichst.
Vielen Dank an @rentek und @Klaus_VoIP :blossom:

Liebe Grüße
Larissa

Klaus_VoIP
Forum|Forum|4 years ago
November 4, 2021

Und was sagt die DSL-Störstelle dazu?

Geht während “Ausfällen” das Telefon oder betrifft es nur WLAN?

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)

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rentek
Legende
Forum|Forum|4 years ago
November 4, 2021

Welcher Router ist im Einsatz?

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o2_Larissa
Team
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
November 9, 2021

Hi @Knetfred1,
herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart:
Technische Einschränkungen sind immer ärgerlich, da verstehe ich dich sehr gut. Hast du unsere o2 my Service-App ausprobiert? Wenn diese dir nicht weiterhelfen kann, zeigt sie dir eine Rufnummer, über die du unsere Fachabteilung erreichst.
Vielen Dank an @rentek und @Klaus_VoIP :blossom:

Liebe Grüße
Larissa

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