DSL-Anschluss

​@Maurice004 

Willkommen in der Community. 

Welcher Router wird verwendet ? 

Welche Lampen sind aktiv am Router ? 

​@Maurice004  APL Erweiterung gibts beim Reseller nicht. Du wirst bei O2 und Co keinen Anschluss bekommen,und wird demnächst storniert als nicht schaltbar 

APL Erweiterung macht die Telekom ausschließlich nur für Kunden bei der Telekom. 

Fritzbox

Lampe Wlan leuchtet

Lampe DSL blinkt

Schon mehrfach selbst versucht einzurichten und jedes Mal kommt der Fehler DSL funktioniert nicht. Ja wir haben auch mittlerweile zwei DSL Kabel, daran liegt es nicht.

​@Maurice004  DSL blinkt da kein AS möglich ist. Der AS ist nicht schaltbar , da der APL voll beschaltet ist 

​@Anfänger1 Ich hoffe mal nicht, weil der Vertrag Ende August online per Telefonanruf abgeschlossen wurde und dabei die Verfügbarkeit an meiner neuen Adresse seitens O2 zugesichert wurde.

Dann wurden in der Zwischenzeit alle Ports belegt. 

Wenn der Techniker da war und und sagt der APL ist voll beschaltet gibt’s einfach keinen Anschluss.  Verfügbarkeit ist völlig uninteressant da bei einen voll beschaltet APL auch DSL Verfügbar angezeigt wird , es ist nur ein grober Hinweis was möglich wäre, aber nicht was tatsächlich vor Ort 

​@Maurice004  O2 kann keine Verfügbarkeit zusichern, das letzte Wort hat der Leitungsinhaber die Telekom was möglich ist und was nicht 

Also ich habe jetzt diese beiden Nummern angerufen 08005251378 bzw wurde ich von der o2 Nummer dann verwiesen auf diese Servicenummer 089235192120 und beide konnten wir nicht weiterhelfen hatten sozusagen keine Ahnung und konnten nichts mit meinen Daten sozusagen anfangen was soll ich denn jetzt machen auf wen soll ich denn jetzt warten oder wie kann man denn jetzt weiter verfahren weil ich hätte ja gerne irgendwann mal WLAN und ich habe ja eigentlich einen Vertrag sonst muss ich mich an einem anderen Vertrag schreiben umgucken oder

​@Maurice004 

Wenn der APL voll belegt ist kann kein Anbieter schalten. 

Welche Technologien werden dir noch angeboten bei der Verfügbarkeitsabfrage? 

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

Wenn keine weiteren Technologien vorhanden sind. Ausschließlich nur Telekom wenn es um eine Erweiterung geht. Aber du brauchst Geduld von heute auf morgen wird nicht erweitert. Sollte dann noch eine fehlende DA dazukommen, wird es DSL nicht geben 

Wenn dem so sein solle, wundere ich mich über eine derartige Benachteiligung anderer Anbieter seitens dem Infrastrukturbetreiber. Ob das der Regulatorik entspricht?

Eine ofizielle Stellungnahme von Telefonica (über einen Moderator) wäre super an der Stelle

APL Erweiterung ja ist legitim, ist alles bestens geregelt