Hallo. Ich habe am 24.04.24 ein DSL Vertrag bei o2 abgeschlossen. Am 17.05. habe ich einen Techniker Termin. Allerdings habe ich meine FRITZ Box heute einmal angeschlossen und das DSL funktioniert bereits.
Wie kann denn das möglich sein?
Hallo. Ich habe am 24.04.24 ein DSL Vertrag bei o2 abgeschlossen. Am 17.05. habe ich einen Techniker Termin. Allerdings habe ich meine FRITZ Box heute einmal angeschlossen und das DSL funktioniert bereits.
Wie kann denn das möglich sein?
Der ist dann online vom Vormieter noch
Also ist kein Techniker notwendig? Und wenn ja, das teile ich o2 dann einfach mit??
Moin,
was bedeutet Funktioniert?
Der Router bekommt einen Sync.?
Du hast eine Verbindung ins Internet?
Wenn Du die Seite
Aufrufen kannst dann kannst Du nach Schnellaktivierung fragen, mit Hilfe der Leitungs-ID.
Ich kann alles im vollen Umfang nutzen, komme ins Internet, als wenn alles bereits freigeschaltet ist.
Das mit der Anschlussinfo habe ich auch versucht, da wird mir allerdings immer angezeigt, dass ich mobile Daten deaktivieren soll. Und auch wenn ich das gemacht habe, komme ich da dennoch nicht weiter.
Also ist kein Techniker notwendig? Und wenn ja, das teile ich o2 dann einfach mit??
Logisch brauchst eine Techniker wenn die Bereitstellung ist
Es funktioniert aber alles, also warum ist dann noch ein Techniker notwendig?!
Sowas dachte hier schon mal jemand.... Dann war der Anschluss vom Vormieter plötzlich deaktiviert...
Gut, also Techniker Termin einfach wahrnehmen, so lese ich das jetzt heraus.
Du hast auch schon die o2-Zugangsdaten inkl. Telefonie eingetragen?
Dann sei froh und warte ab.
Abwarten ist da doof, weil der Techniker kostet 50€, falls ich nicht anwesend bin. Deshalb wollte ich einfach nur mal wissen ob es dennoch notwendig ist mit dem Techniker Termin und ob ich irgendwas unternehmen soll.
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Es ist natürlich eher ungewöhnlich dass du jetzt bereits vollumfänglich über den Anschluss des Vormieters hier schon online bist, aber wie hier schon gesagt wurde wird dies sicherlich zeitnah beendet werden und daher ist es hier nur sinnvoll abzuwarten und dann die Schaltung am 17.05. vorzunehmen. Und wegem dem Techniker vor Ort würde ich mir auch keine Sorgen machen.
Schöne Grüße, Sven
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