Hallo
ich habe den Wifi-Vertrag und die Fritz-Box von einem Freund übernommen, angeschlossen und mit DSL verbunden.
Ich habe ein gutes Internetsignal, aber es heißt immer wieder, dass ich keine Verbindung zum Internet herstellen kann,
Ist es möglich, das WLAN aus der Ferne zum Laufen zu bringen? Oder muss ich einen Techniker anrufen?
Ich habe dieses Problem nun schon seit 3-4 Wochen, daher wäre es toll, wenn Sie so schnell wie möglich helfen könnten.
Vielen Dank.
hast du die Einwahldaten von deinem Vertrag eingestellt?
durch den Inhaberwechsel erhältst du neue Daten.
hast du die Einwahldaten von deinem Vertrag eingestellt?
durch den Inhaberwechsel erhältst du neue Daten.
Wie kann ich einen neuen Stellvertreter einrichten?
Tut mir leid, ich habe das nicht richtig verstanden.
Es handelt sich um den identischen Anschluß Deines Freundes?
Dann musst Du die neuen Zugangsdaten von o2 beim Router eingeben. Vorher ist ein Werksreset zu empfehlen.
Die Formulierung mit “Stellvertreter” lässt einen Translator vermuten. Du kannst aber auch gerne hier in english fragen/antworten.
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. 
Toll, dass du dich mit deiner Frage auf diesem Weg meldest.
Damit wir uns ein besseres Bild machen können, habe ich ein paar Fragen zu deinem Anliegen. Hattest du den Vertrag von deinem Freund übernommen oder läuft er noch über deinen Freund? Wohnst du in der gleichen Wohnung, in der der Anschluss vorher bereits genutzt wurde? Wie Klaus_VoIP schon geschrieben hat, kannst du uns auch gerne auf Englisch schreiben sollte dir das helfen. 
Liebe Grüße Bianca
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