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Drecks Internet wie immer

  • September 2, 2026
  • 11 Antworten
  • 94 Aufrufe

Ich habe einen Vertrag mit mind. 15 mbs Upload. Kabel. Und, dass unser Verteiler überlastet ist und keiner dagegen was tut obwohl wir euch mindestens 20 mal angerufen haben ist schon krank. Ticket hier Ticket da. Wurst nicht Ticket. Ich hab gerade einen Speedtest auf meinem PC gemacht. MIT LAN VERBINDUNG MÜSST IHR EUCH DENKEN. Das Ergebnis waren 30 mbs Download und 0.10 Upload. Wenn ihr denkt, dass das normal ist dann ist was bei euch schiefgegangen. Ich kann wetten das die Leute und den Slums besseres Internet bekommen als wir in Deustchland. Also schickt eure faulen Handwerker oder wen auch immer damit er den Verteiler repariert damit wir alle glücklich davon laufen können. 

11 Antworten

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • September 2, 2026

Hast du bereits eine Störung gemeldet? 


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • September 2, 2026

Gleich mal vorneweg. 


schluej
Legende
  • September 3, 2026

^Moin,

was sagt denn der Fehlerzähler bei den Kanälen?


o2_Gerrit
  • Moderator
  • September 3, 2026

Hallo ​@Gronkel,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Bitte beachte jedoch unsere schon von The_Voice_70 verlinkte Netiquette.

Ich konnte einmal nachsehen, unsere Technik hat ein Störungsticket eröffnet und deinen Anschluss geprüft.

Gerne kannst du dich dort unter der 0800 525 1378 melden und mit den Kolleginnen und Kollegen zusammen einen Werksreset deines Routers durchführen, damit dann anschließend dein Anschluss weiter geprüft wird 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 3, 2026

Hallo Gerrit, ich habe am Montag schon angerufen, ich wollte nicht böse sein aber langsam geht das schon auf die Nerven. Trotzdem entschuldige ich mich dafür. Ich habe auch schon eine Störung gemeldet. Ich wollte nur halt, dass der Verteiler von seiner Überlastung mal gefixt wird. Außerdem wie geht das mit dem Fehlerzähler bei den Kanälen?


o2_Gerrit
  • Moderator
  • September 3, 2026

Ja, unsere Technik hat dann über das am Montag erstellte Störungsticket über unseren Vordienstleister, der ist Vodafone im Falle deines Anschlusses, ​@Gronkel, die Leitung prüfen lassen.

Und das Ergebnis war in der Tat eine Überlastung, dies Ergebnis kam Gestern.

Unsere Technik hat dann hinterlegt, dass sie mit dir nochmal einen Werksreset deines Routers probieren und anschließende Messungen durchführen wollen, um dann eine genauere Fehlerbeschreibung zu bekommen.

Daher hatte ich dir empfohlen, dich nochmal dort zu melden unter der 0800 525 1378 🙂

Zu langsames Internet in unserer Zeit ist wirklich schlimm, wir brauchen es inzwischen für so viele Dinge.

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 4, 2026

Dann macht das endlich mit dem Verteiler, weil ich weiß, dass ein Neustart von dem Router Nix machen wird. Das Problem liegt am Verteiler nicht am Router. Also will ich hier Nirgendwo anrufen. Außerdem warten wir sowieso noch auf einen Anruf. Ich reg mich jetzt nicht 7 Monate auf für paar Anrufe. Ich will Aktion sehen.


Sandroschubert
Legende

Du hast gelesen was gerrit geschrieben hat?


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 4, 2026

Nein hab ich nicht

 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • September 4, 2026

Schade! 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 4, 2026

Ja. Ich werde dann wohl morgen zum Billionsten mal anrufen und hoffen, dass euch die Informationen über meine Lage klar werden, damit ihr vielleicht dieses oder nächstes Jahr es endlich fixen könnt. Dank für jede Hilfe. Euch allen ein gutes Internet.