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Downloadrate statt 250 nur 204 MBit

  • September 7, 2026
  • 7 Antworten
  • 60 Aufrufe

Betreff: Bitte um DLM/ASSIA-Reset nach Kabel-Erneuerung (VDSL 250)

Hallo o2-Team,

an meinem VDSL-Anschluss wurde das Inhouse-Kabel erneuert. Durch das Umklemmen hat das DLM/ASSIA-System der Telekom gegriffen und meinen Anschluss künstlich gedrosselt. 

Die DSLAM-Datenrate max. steht im Empfang starr auf 204.416 kbit/s. 
Meine FRITZ!Box zeigt jedoch eine fehlerfreie Leitungskapazität von über 320.000 kbit/s an. Das neue Kabel liefert also perfekte Werte.

Könnte sich bitte ein Moderator meinen Anschluss ansehen und ein Ticket an den Vorleister (Telekom) senden, um einen manuellen DLM/Port-Reset (Profiloptimierung) anzustoßen? 

Vielen Dank!
 

 

7 Antworten

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  • September 7, 2026

Moin, 

um einen manuellen DLM/Port-Reset (Profiloptimierung) anzustoßen?

da dein Anschluss allem Anschein nach nicht über ASSIA gedrosselt bzw. stabilisert wird (meines Wissens ist das an den runden Werten wie z.B. 37000 erkennbar), kann das auch nicht angestossen werden.

Was allerdings etwas überraschend ist, ist dass der Anschluss vom Infrastrukturbetreiber so bewertet wird, dass der Rückfallprofil angewendet wurde, obwohl die ermittelten Leitungsdaten von deinem Modem etwas anderes aussagen.

Welchen Tarif hast du denn und welche Kapazität wurde dir vertraglich zugesichert? Auch Rückfallprofile werden bei o2 berücksichtigt und der Tarif wird dann mit “bis zu 175mbit/s” angegeben, statt den üblichen “bis zu 250mbit/s” bei VDSL2 Vectoring+ (35b) Profile.

Davon abgesehen, poste doch mal den Spektrum (mit Min/Max Werte) und ggf. auch einen Foto der aufgeschraubten TAE-Dose, so dass man das verwendete Telefonkabel erkennen kann.


Anfänger1
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  • September 7, 2026

@MerlinV71  Rekonfiguration gibt es bei O2 nicht und wird auch von der Telekom abgeschmettert. Dein AS ist beim bewerten von Assia und hebt die Profile im 5 bis 10 Mbit im Wartungsfenster zwischen 2 und 5 Uhr in den nächsten 3 Wochen .

Router nicht neu starten keine Updates installieren sonst beginnt die Zeitrechnung immer wieder von vorne 


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  • September 7, 2026

@almightyloaf 
Der Tarif ist DSL-Home 250/50, zusicherung weiss ich im moment nicht
Die Das DSL-Kabel zur TAE Dose ist Original Fritz-Box, die TAE Dose ist neu, der Telekomtechniker hat eine neue Dose abgebaut, weil die Schrott sei und seine Dran gemacht, also eine Original Telekom Dose
Bevor hier meine Leitung von der TAE zum Hausanschluss erneuert wurde, hatte ich meist in der Fritzbox Anzeige einen Downstream von 267mBits, jetzt sind es in der Box nur noch 199

Und laut KI sind das indizien für das oben genannte verfahren, mehr kann ich da auch nicht sagen

 


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  • September 7, 2026

Der Tarif ist DSL-Home 250/50

Volltreffer, den gibt es schon mal nicht. Schaue in deine Unterlagen

Danke für das Foto, aber das bringt nicht so viel…

Alternativ kannst du dich hieran orientieren:

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bauherren-kupfertechnik.pdf


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  • September 7, 2026

o2 Home L 250 heisst der, wenn es den nicht gibt, brauch ich ja auch nicht bezahlen


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  • September 7, 2026

wenn es den nicht gibt, brauch ich ja auch nicht bezahlen

Ich lache mich schlapp…

o2 Home L 250 heisst der

Besser. Bei xDSL gibt es keine 50mbit/s Upstream, die gibt es nur bei Kabel oder Glasfaser. Daher eben den Hinweis auf die Unterlagen, da steht nämlich genau das was gebucht wurde und ankommen soll (und keine 50mbit/s im Upstream, siehe meine erste Antwort).

Wenn die zugesicherte Kapazität des Tarifs (hier dann 250mbit/s im Downstream und 40mbit/s im Upstream) nicht ankommt, dann über die Kundenbetreuung eine Störung melden. Über die Community können keine Störungsmeldungen aufgenommen werden.


Anfänger1
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  • September 7, 2026

@MerlinV71  1. Warum hast den Techniker nicht gesagt bitte  Rekonfiguration durchführen? Geht ganz easy mit der App auf dem Smartphone.

  1. 250/50 gibt es nicht 
  2. Bitte lass die KI Dreck der hat bei xDsl sowieso immer nur 🚽