Downloadgeschwindigkeit zu niedrig

Hallo @TrueBrother13 ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Wenn ein Techniker zur Entstörung angefordert wird, dann entstehen dir dafür keine Kosten. Da scheint es mir zu einem Misverständnis gekommen zu sein.

Das die Leitung bei dir mit den vollen 100 MBit/s anliegt scheint mir schon etwas seltsam da du vermutlich einen my Home M als Vertrag hast. Die 6741 könnte mit den 100 MBit/s auch arbeiten, erst wenn es um Supervectoring sprich Bandbreiten jenseits der 100 MBit/s geht wäre die HB2 hier nicht mehr geeignet. Leider gibt die HomeBox 2 nicht sonderlich viel an Infos raus bezüglich der Leitungsdaten. Sind die Schwankungen regelmäßig zu bestimmten Tageszeiten zu beobachten oder treten diese ohne scheinbares Muster auf?

Schöne Grüße, Sven

Hallo @TrueBrother13 ,

das es jetzt mit dem anderen Router so funktioniert ist schön zu lesen. Du musst dann mal schauen wie du mit der HB2 verbleiben willst, in den meisten Tarifen hast du hierfür ja eine monatliche Leihgebühr. Du könntest das Gerät retournieren und dir die Gebühren sparen oder wir können auch gerne einmal einen Austausch des Routers anstoßen, im Zuge dessen würde die alte HB2 dann auch an uns zurückgehen, du hättest dann aber immer noch einen Router als Rückfalllösung wenn es doch mal Herausforderungen mit dem Speedport geben sollte.

Schöne Grüße, Sven