Download-Geschwindigkeit sehr langsam, Upload-Geschwindigkeit ungewöhnlich hoch

Servus,

Störungsmeldungen können hier nicht aufgenommen werden, hierfür ist die Kundenbetreuung zu kontaktieren, siehe https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung/

Davon abgesehen, die Upload Kapazität entspricht die aktuellen xDSL Profile des Infrastrukturbetreibers, das ist also so wie es sein sollte.

Zur Download Kapazität, wie hast du die Messung(en) durchgeführt? Wie sehen die Modemwerte aus?

Hallo,

danke für die Antwort.

Ich habe die Messung über https://www.wieistmeineip.de/speedtest und https://www.breitbandmessung.de/test durchgeführt. Beide Ergebnisse sind gleich schlecht bei der Download-Geschwindigkeit.
Der Router ist eine o2 HomeBox 6641. Dort kann man leider nichts auslesen.
Ich habe den Router auch schon mehrfach resetet und neu gestartet.

Wähle die 08005251378

Ich habe die Messung über https://www.wieistmeineip.de/speedtest und https://www.breitbandmessung.de/test durchgeführt. Beide Ergebnisse sind gleich schlecht bei der Download-Geschwindigkeit.

Ah, gemeint war, ob die Messung über WLAN oder Twisted Pair durchgeführt wurde

Danke für die Hilfe.

Ich hatte nun mit der Hotline telefoniert und ich bekomme einen neuen Router.

WLAN / Twisted Pair Messung war beides gleich schlecht.