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Deine Rufnummernanzeige für O₂ Festnetz verwalten - So geht´s

Deine Rufnummernanzeige für O₂ Festnetz verwalten - So geht´s

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60 Antworten

Hallo @BiaRei ,

hast du schon probiert, was ich oben geschrieben hatte.

Gruß

Ja, ich habe auch schon deaktiviert und wieder aktiviert. 

Benutzerebene 7

Hallo @BiaRei dank dir für deine Posts. Wie schaut es aktuell aus?
Funktioniert die Anzeige wieder oder können wir dich hierbei noch unterstützen?

LG
Michael

Danke, mittlerweile wurde es eingestellt dass die Nummer sichtbar ist. Hatte die Tage ein Schreiben erhalten. 

Hallo @BiaRei ,

das freut mich, dass es jetzt klappt.

Danke für die Rückmeldung 💐

Schau dich gerne weiter hier in der Community um.

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Gruß, Solveig

Für alle Mitlesenden, die neue Antwort hat ein eigenes Thema bekommen 🤗:

 

Hallo, bei mir geht die Rufnummernanzeige leider auch nicht - trotz korrekter Einstellungen im O2-Portal und in der FRITZ!Box. Auch ein Neustart hat nicht geholfen - woran kann das noch liegen?  Danke für eure Unterstützung und liebe Grüße

Im Kundenportal wird kein Ist Zustand angezeigt. Bei *Rufnummernübermittlung aktivieren* auf *Bestätigen* klicken und morgen wird deine Rufnummer ausgehend angezeigt.

@Bumer Danke, das hatte ich schon gelesen, aber es geht ja trotzdem nicht leider - trotz Wartezeit und mehreren Versuchen…

Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@Scheibensucher Welcher Router wird genau eingesetzt?

Hallo @Scheibensucher,

ich habe mir deinen Anschluss gerne einmal angeschaut, offenbar war hier die Einstellung tatsächlich nicht durch dich selber änderbar. In ganz seltenen Fällen kommt es vor, das es nicht möglich ist, z.B. wenn die Einstellung vor einigen Jahren schon einmal durch die Kundenbetreuung geändert worden ist.

Ich habe die Einstellung jetzt entsprechend deinem Wunsch angepasst, so dass die Rufnummer zukünftig wieder beim Angerufenen angezeigt wird.

Magst du es bei Gelegenheit einmal testen und uns noch einmal Bescheid geben, ob jetzt alles in Ordnung ist?

Viele Grüße

Giulia

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