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Defekter Router bei neuem Anschluss

  • Aug. 15, 2026 6:50 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 64 Aufrufe
Alexisf
Stammgast
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Hallo zusammen,

nun endlich wurde gestern mein Glasfaseranschluß nach 3 Jahren Bauzeit aktiviert. Ich natürlich gleich die Registrierung in der App vorgenommen, alles tadellos. Nun wollte ich den Router, eine FRITZ!Box 7590 AX, zur Verfügung gestellt von O2, anschließen und einrichten. Jedoch spricht der Router nicht mit mir, egal von welcher Stromquelle aus, sämtliche Leuchtdioden bleiben dunkel.

Lösung von o2_Manga

​@Alexisf 

das freut mich zu hören. Dann hab viel Spaß mit dem neuen Anschluss.

Wenn es mal wieder ein Thema gibt, dass du gern geklärt hättest, komme gern hierher zurück.

Grüße

Manga

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Slàinte Mhath

7 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Aug. 15, 2026 7:08 AM UTC

​@Alexisf 

wende dich an die Hotline und lasse den Leihrouter tauschen

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Alexisf
    Stammgast
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    • Alexisf
    • Autor
    • Stammgast
    • Aug. 15, 2026 7:16 AM UTC

    Tja, mit Aura kommt man da nicht wirklich weiter. Kann man mir denn vllt. auch im O2-Shop weiterhelfen, oder muss das über die entsprechende Abteilung laufen?

    Slàinte Mhath
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Aug. 15, 2026 7:21 AM UTC

    Störungen  können nur über die genannte Rufnummer gemeldet werden,,

    Shops können nur verkaufen. 

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      Alexisf
      Stammgast
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      • Alexisf
      • Autor
      • Stammgast
      • Aug. 15, 2026 11:09 AM UTC

      Okay, neuer Router ist unterwegs, bin gespannt, wie lange der hält.😂

      Slàinte Mhath
      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • Aug. 21, 2026 2:20 PM UTC

      Hallo ​@Alexisf 

      willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier bei uns mitmachst. 🙂

      Hast du den Tauschrouter mittlerweile erhalten und funktioniert nun alles oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

      Berichte gern.

      Grüße und Dank an poales.

      Manga

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
        Alexisf
        Stammgast
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        • Alexisf
        • Autor
        • Stammgast
        • Aug. 28, 2026 3:12 PM UTC

        ​@o2_Manga Austauschrouter läuft nun tadellos. Der defekte ist auch schon unterwegs zurück. Wird ein Montagsgerät gewesen sein 😉.

         

        LG

        Alex

        Slàinte Mhath
        o2_Manga
        • o2_MangaModeratorin
        • Lösung
        • Sept. 1, 2026 7:21 PM UTC

        ​@Alexisf 

        das freut mich zu hören. Dann hab viel Spaß mit dem neuen Anschluss.

        Wenn es mal wieder ein Thema gibt, dass du gern geklärt hättest, komme gern hierher zurück.

        Grüße

        Manga

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