connected but no internet

vor 2 Jahren
11 September 2021
33 Antworten
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Benutzerebene 1

starboy333
Lehrling
25 Antworten

Hallo zusammen, ich benötige Hilfe bei einem Problem bei der Konfiguration meines o2 Internets. Ich hatte am 10.09.2021 einen Termin beim Techniker. Danach bekomme ich eine Meldung, dass mein Internet aktiviert ist, aber wenn ich den Router Fritzbox 6660 angeschlossen habe, wird angezeigt, dass das Internet nicht verfügbar ist. Kann mir bitte jemand dabei helfen? Ich habe in 5 Tagen eine Prüfung ohne Internet kann ich nicht lernen. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber es ist absolut nutzlos. Bitte hilf mir.

edit: o2_Matze Mac Adressen entfernt, diese bitte bei Kabelrouter nicht öffentlich posten.

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33 Antworten

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Benutzerebene 1

starboy333
Autor
Lehrling
25 Antworten
vor 2 Jahren
14 September 2021

@o2_Manga 40 Minuten wartete ich immer noch ich war nicht mit dem Techniker verbunden. Ich habe alles probiert, den Kundenservice angerufen, mit der Service Suite Software probiert, ein neuer Techniker ist gekommen und hat alles überprüft. Ich habe noch nie etwas Schlimmeres gesehen. Ich fühle mich so schlecht, wenn ich mich für eine O2-Verbindung entschieden habe.

Benutzerebene 1

starboy333
Autor
Lehrling
25 Antworten
vor 2 Jahren
14 September 2021

@starboy333

ich habe das Datenvolumen auf der hier hinterlegten Prepaid Nummer gebucht. Hast du keine Bestätigungs-SMS bekommen?

Grüße

Benutzerebene 1

starboy333
Autor
Lehrling
25 Antworten
vor 2 Jahren
18 September 2021

@o2_Manga Das Internet funktioniert immer noch nicht, was bedeutet es, wenn das grüne Licht des Routers 2 Mal blinkt und erlischt?

@starboy333Wenn wir von der Power LED sprechen:

Nach dem Neustart wird die Verbindung zum Kabelanbieter neu aufgebaut. Dieser Vorgang kann je nach Signalstärke und Anschlusskonfiguration bis zu 20 Minuten dauern. Die Power-LED der FRITZ!Box blinkt während dieser Zeit und leuchtet, sobald die Verbindung aufgebaut ist.