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Clip-Funktion seit Routertausch aus

  • October 4, 2021
  • 22 Antworten
  • 201 Aufrufe

Hallo, nach Routertausch werden mir keine eingehenden Rufnummern mehr angezeigt, Stecker ist in mittlerer TAE eingesteckt. Könnten Sie das bitte wieder aktivieren? Danke!

Lösung von blablup

Probiere mal die andere TAE-Buchse deines unbekannte Routers. 
Falls es sich um ein schnurloses Telefon handelt: Das Mobilteil darf nicht per DECT mit dem Router verbunden sein. 

22 Antworten

schluej
Legende
  • October 4, 2021

Moin,

schon gemacht?


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 4, 2021

Es geht nicht um meine Rufnummernübermittlung (CLIR)sondern um die Anzeige der Nummer derjenigen, die mich anrufen (CLIP). Diese ist deaktiviert.


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  • Legende
  • Lösung
  • October 4, 2021

Probiere mal die andere TAE-Buchse deines unbekannte Routers. 
Falls es sich um ein schnurloses Telefon handelt: Das Mobilteil darf nicht per DECT mit dem Router verbunden sein. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 12, 2021

Lag tatsächlich an der gewählten TAE-Buchse. In einem anderen Thread stand, bei meinem Problem müsste die mittlere Buchse benutzt werden. Das hatte ich gemacht, aber nun hat der Wechsel auf die seitliche TAE-Buchse Abhilfe geschaffen. Auch der Klang ist jetzt besser! Komisch, wieso haben die Buchsen unterschiedliche Funktionsumfänge?

PS: Habe die Homebox 6441.

 


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  • Legende
  • October 12, 2021

In einem anderen Thread stand, bei meinem Problem müsste die mittlere Buchse benutzt werden.

Das kann ich mir nicht vorstellen, weil es kein Sinn ergibt. 

Die o2 Homeboxen 6641/6441/6741 besitzen insgesamt 3 TAE-Buchsen. Die mittlere TAE-F und die rechte TAE-F/N Kombi-Buchse können wahlweise genutzt werden. Wenn man ein Gerät mit TAE-F Stecker nutzen möchte, ist es im Prinzip egal ob man die mittlere oder rechte Buchse nutzt. Es kann aber vorkommen, dass die Kontakte der genutzten Buchse mit der Zeit ausleiern oder die für die Nutzung der Buchse notwendige Elektronik einen Defekt bekommt. In dem Fall wechselt man einfach auf die andere, bisher nicht genutzte Buchse. D.h. wenn man bisher den Telefonstecker in der mittleren Buchse hatte, steckt man den Telefonstecker um auf die rechte Buchse. Hatte man den Telefonstecker bislang in der rechten Buchse, steckt man dagegen den Stecker um auf die mittlere Buchse. 

Die linke TAE-N-Buchse dagegen kann nur mit Geräten mit TAE-N Stecker genutzt werden, sie ist also nicht für Telefonapparate vorgesehen, da diesen einen TAE-F Stecker besitzen. 


o2_Matze
  • Moderator
  • October 14, 2021

Hi zusammen.

@torro1972  konnte damit dein hier 

beschriebenes Problem gelöst werden? Klang und verzerrte Töne beim Telefonieren damit auch erledigt? 

VG Matze 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 14, 2021

Hi, also: jein.
Das Internet läuft nach wie vor langsamer als mit der 6741. Vor allem gestern und heute, da scheint noch eine Störung oder Überlastung zusätzlich vorzuliegen. Aber die Telefonieprobleme sind erstmal weg.


o2_Matze
  • Moderator
  • October 14, 2021

@torro1972 Magst du das etwas genauer beschreiben? Kommst du mit der 6441 dauerhaft auf -sagen wir mal- 30% weniger Up und Download Speed wie mit der 6741, oder was bedeutet Internet nach wie vor langsamer? 

VG Matze 

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 14, 2021

Ja, das trifft es ganz gut. Aber heute und gestern ist es nochmal besonders lahm. Habe zum Glück Urlaub, Homeoffice wäre nicht möglich. Freunde melden aber das gleiche, seit gestern auch extrem langsames Netz bei O2 in Hamburg...


o2_Matze
  • Moderator
  • October 14, 2021

@torro1972 Der lokale Netzprovider hatte vorgestern in HH ein Großstörung nach Stromausfall, hast du seit dem den Router mal für ein paar Minuten vom Strom genommen, danach solltest sich das ganze wieder einpegeln.

Zumindest war dass die Rückmeldung einiger Kunden aus HH. Aktuell verbindet sich dein Router aber auch mit weit über den tariflichen 50Mbit. 

Was für Werte bekommst du denn, wenn du jetzt einen Speedtest via LAN Kabel durchführst? 

VG Matze    


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 14, 2021

Habe jetzt einmal einen Neustart gemacht und muss jetzt mal beobachten. Einen Speedtest mit LAN kann ich momentan nicht machen, da das Kabel irgendwo noch im Karton im Keller liegt ;-) Ich arbeite ausschließlich im WLAN, insofern sind diese Werte für mich maßgeblich. Im Moment misst er da

DOWNLOAD Mbps 26.66

UPLOAD Mbps 5.30

PING ms 30


o2_Matze
  • Moderator
  • October 14, 2021

@torro1972 Danke das war der entscheidende Hinweis, ich denke ich habe den Fehler gefunden.

Ich spreche noch mal mit der Fachabteilung und melde mich heute Abend noch mal.

VG Matze 

 


o2_Matze
  • Moderator
  • October 14, 2021

@torro1972 So da bin ich wieder. 

Wir bestellen jetzt beim lokalen Netzvorleister einen VDSL 50 Port für dich, aktuell ist bei dir noch historisch bedingt VDSL 25 geschaltet.

Das versuchen wir jetzt zu korrigieren, ich bin guter Dinge, dass das ganze innerhalb der kommenden drei Wochen über die Bühne geht. 

Du bekommst dazu dann auch noch mal diverse Mails als Bestätigung. Es handelt sich dabei auch nur um eine technische Leitungsanpassung,

kaufmännische Vertragsbestandteile wie Grundgebühr oder Laufzeit etc. sind davon also nicht betroffen, dort bleibt alles wie vorher. 

Sollten noch Fragen sein melde dich gerne wieder hier, ich bin allerdings erst am Samstag wieder im Hause, daher also nicht wundern falls du morgen nichts von mir lesen solltest. 

Beste Grüße Matze  


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 19, 2021

Hallo Matze, das klingt gut - aber wird bis dahin erstmal noch weiter gedrosselt? Ich habe seit heute diese Werte, damit ist Arbeiten unmöglich:

Bitte dem schnell auf den Grund gehen, das geht gar nicht!


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  • Legende
  • October 19, 2021

Eine Drosselung erfolgt nur bei o2 DSL Tarifen, die dies tariflich vorsehen, z.B. o2 my Home S oder o2 DSL Classic XS. Ist tariflich keine Drosselung vorgesehen, so erfolgt auch keine Drosselung durch o2. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 19, 2021

Umso wichtiger, dass die Ursache gecheckt und behoben wird.


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  • Legende
  • October 19, 2021

Sofern die verringerte Datenrate auch bei Verbindung über LAN-Kabel auftritt, würde ich eine Störungsmeldung über die Hotline empfehlen. Über das Forum können keine Störungsmeldungen aufgenommen werden und ohne Störungsmeldung ist es unklar, ob das Problem dem Leitungsanbieter bekannt ist und behoben wird.


o2_Matze
  • Moderator
  • October 20, 2021

@torro1972 

Seltsam, der Fehler muss dann aber woanders liegen. 

Aktuell synct dein Router mit folgenden Werten

Curr. Sync Rate (kbit/s) 79.986 36.993

Die Änderung auf den VDSL 50 Port findet leider erst am 16.11.2021 statt, einen früheren Termin konnten wir für dich nicht erreichen,

daher muss ich dich da noch um etwas Geduld bitten. Kannst du mal einen Speedtest via LAN Kabel machen, am besten über

https://www.breitbandmessung.de/test  und dann hier das Ergebnis posten? 

VG Matze 

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 20, 2021

Es läuft wieder schneller, seit ich den Router neu gestartet und zurückgesetzt habe. Aber wenn ich bedenke, dass er ganz neu ist und was ich schon für Probleme hatte - das kann ja heiter werden...


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 20, 2021

16.11. ist völlig ok, Matze!


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 20, 2021

Wenn dann alles danach noch bzw überhaupt funktioniert 🙄


o2_Matze
  • Moderator
  • October 21, 2021

@torro1972 Ich bin guter Dinge, dass es danach wieder besser laufen wird.

Falls die Leitung danach weiter unrund performt, sollte noch mal ein Störungsticket erstellt werden, damit sich ein Techniker vor Ort den Anschluss noch mal genauer anschaut.

VG Matze