Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

ChatGPT Live Voice über O2 DSL mit Aussetzern – mobil problemlos

Besucher:in
Forum|alt.badge.img+1

Hallo zusammen,

ich habe seit einiger Zeit ein reproduzierbares Problem mit ChatGPT Live Voice über meinen O2-DSL-Anschluss.

Über das Mobilfunknetz funktioniert der Voice-Chat praktisch störungsfrei. Sobald ich zu Hause über DSL/WLAN verbunden bin, kommt es dagegen regelmäßig zu Audio-Aussetzern bzw. kurzen Unterbrechungen im Gespräch.

Wir haben bereits einiges getestet, unter anderem unterschiedliche Geräte bzw. Verbindungen sowie WebRTC-/Netzwerkverkehr analysiert. Dabei entstand der Verdacht, dass eventuell UDP-Verbindungen bzw. das Routing bestimmter Echtzeit-Verbindungen eine Rolle spielen könnten.

Da derselbe Dienst über Mobilfunk problemlos funktioniert, würde mich interessieren, ob andere O2-DSL-Nutzer ein ähnliches Verhalten bei ChatGPT Live oder anderen WebRTC-/Realtime-Diensten beobachten.

Vielleicht hat auch jemand aus dem O2-Team eine Idee, welche Einstellungen oder Netzparameter man noch prüfen könnte.

Vielen Dank vorab!
Tom

    2 Antworten

    Legende
    Forum|alt.badge.img+10

    Servus,

    poste doch mal die Modemwerte, falls dein (ggf. im Router integriertem) Modem das ermöglicht auch den Spektrum (mit Min/Max Werte) und ggf. auch einen Foto der aufgeschraubten TAE-Dose, so dass man das verwendete Telefonkabel erkennen kann.

    Wir haben bereits einiges getestet

    dann wären die Tests und deren Ergebnisse hier auch sicherlich hilfreich.

    Schnittstellenbeschreibung: https://www.telefonica.de/impressum/schnittstellenbeschreibungen-der-betreiber-oeffentlicher-tknetze.html, Hausverkabelung: https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/bauherren/hausverkabelung-erklaert, Entschädigung: https://www.o2online.de/service/entschaedigung/, Leistungsbeschreibung: https://www.o2online.de/recht/agb-und-infos/
    Besucher:in
    Forum|alt.badge.img+1
    • ductom2002
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 19, 2026

    Servus und danke für die Rückmeldung.

    Die Modemwerte und das Spektrum kann ich heute Abend gerne nachreichen. Der DSL-Anschluss selbst läuft ansonsten unauffällig, auch normale Downloads, Streaming usw. zeigen keine erkennbaren Probleme. Auffällig ist tatsächlich speziell ChatGPT Live Voice. Über Mobilfunk funktioniert derselbe Dienst praktisch störungsfrei, über den DSL-Anschluss treten reproduzierbar kurze Aussetzer auf.

    Zu den bisherigen Tests: Wir haben unter anderem den Netzwerkverkehr mit Wireshark sowie die WebRTC-Verbindungen im Browser betrachtet. Dabei fiel insbesondere der Echtzeitverkehr über UDP als möglicher Ansatzpunkt auf. Einen eindeutigen Paketverlust bzw. die konkrete Ursache konnten wir bislang aber nicht festnageln.

    Ich liefere die DSL-/Modemwerte nach, dann können wir die physikalische Leitung als Ursache zumindest mit beurteilen.

    Community Kolumne

    o2_Daniel
    vor 11 Tagen
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica