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ChatGPT Code

  • January 28, 2026
  • 7 Antworten
  • 45 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo,

Ich habe einen DSL Vertrag bei O2 gemacht. Dazu habe ich eine  Code für ChatGPT erhalten. Und diesen auch aktiviert.

 

Mir ist dann aufgefallen, dass die Versandadresse für den Router falsch ist. Über den Support wollte ich dann die Adresse ändern lassen.

Warum auch immer wurde dann der ganze Auftrag storniert und ich musste über die Hotline einen neuen Auftrag starten.

Dort sagte man mir ich solle ChatGPT kündigen weil der Code storniert wird. Das habe ich dann auch getan. Das könnte ich auch nachweisen. 

Man sagte mir ich erhalte einen neuen 6 Monats Code. Diesen habe ich nicht erhalten.

 

Was kann ich nun tun ?

 

Danke für die Hilfe

Patrick

7 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • January 28, 2026

Was steht denn in deiner Vertragszusammenfassung?

P
Besucher:in
  • Patrick8585
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2026

Ich habe eine Eingangsbestätigung und eine Bestätigung über den Aktivierungstermin bekommen. Da steht soweit ich das sehen kann nichts genaues über das ChatGPT Abo.

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • January 28, 2026

Was steht denn in deiner Vertragszusammenfassung?

P
Besucher:in
  • Patrick8585
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2026

Ist das gemeint ?

Ich habe sonst nichts erhalten was Vertragszusammenfassung heisst.

 

 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • January 28, 2026

Eine Vertragszusammenfassung bekommt man vor Abschluss des Vertrages, auf der Basis der dort gemachten Angaben wird der Vertrag abgeschlossen. Schaue in dein E-Mail Postfach. Sie lautet: Wichtige Informationen zu Ihrem ausgewählten o2 Produkt!

P
Besucher:in
  • Patrick8585
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2026

Danke für die Erklärung. Da steht nichts von ChatGPT. 

 

Heisst das jetzt ich habe das gekündigt wie von der Mitarbeiterin gefordert und ich bekomme kein neuen Zugang ?

P
Besucher:in
  • Patrick8585
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2026

Kann mir niemand weiterhelfen ?

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