Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Bitte um Umstellung auf Dual Stack (natives IPv4) wegen Problemen mit Homeoffice-VPN und Smart Home

  • April 7, 2026
  • 8 Antworten
  • 50 Aufrufe
F
Besucher:in

 

Hallo liebes o2-Team,

ich nutze einen o2 Kabelanschluss 50 mit einem eigenen Kabel-Modem und einem OpenWrt-Router. Leider habe ich seit der Aktivierung massive Probleme, die eindeutig auf die DS-Lite-Anbindung zurückzuführen sind.

Folgende Dienste sind für mich essenziell, funktionieren aber aktuell nicht oder nur extrem instabil:

  1. Homeoffice / VPN: Mein berufliches VPN (hide.me / IPsec) verliert ständig die Verbindung oder baut gar keinen Tunnel auf, da die Paketfragmentierung über das DS-Lite Gateway scheitert.
  2. Sicherheitssysteme: Meine Cloud-Dienste für die Überwachung (Hikvision Cloud und Paradox Swan) sind von außen nicht erreichbar, da sie eine native IPv4-Anbindung benötigen.

Ich habe bereits versucht, die MTU-Werte manuell anzupassen, jedoch ohne dauerhaften Erfolg. Da diese Dienste für meine tägliche Arbeit und die Sicherheit meines Hauses notwendig sind, bitte ich höflich um die Umstellung meines Anschlusses von DS-Lite auf natives Dual Stack (öffentliche IPv4).

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen, Wittkopp 

    8 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • April 7, 2026

    Bei o2 Kabel gibt's nur DS Lite, Dual Stack mit öffentlicher IPv4 ist nicht möglich.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      B
      Legende
      Forum|alt.badge.img+21
      • blablupLegende
      • Legende
      • April 7, 2026

      Nutze IPv6, das gibt es nicht erst seit heute. Dann kommt auch kein “DS lite gateway” in die Quere. 

        F
        Besucher:in
        • feguson35
        • Autor
        • Besucher:in
        • April 7, 2026

        Danke ,das Problem ist das zb. der Hikvision Cloud über die ipv6  erst garnicht erreichbar ist 

        Klaus_VoIP
        Legende

        Dann wirst Du eine Umgehungslösung benötigen, da o2 keine Public IPv4 schalten kann. Nicht auszuschließen das es aber auch an dem Aufbau liegt:

        eigenen Kabel-Modem und einem OpenWrt-Router

        Schau mal nach Updates und neue Einstellungen für Router und auch für Deine Produkte. Andere Möglichkeiten gibt es nicht.

        Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
          B
          Legende
          Forum|alt.badge.img+21
          • blablupLegende
          • Legende
          • April 7, 2026

          Dann entspricht das Gerät nicht dem Stand der Technik von vor 10 Jahren und sollte ausgetauscht werden. 

            o2_Gerrit
            • o2_GerritModerator
            • Moderator
            • April 7, 2026

            Hallo ​@feguson35,

            schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

            Für unsere Kabelanschlüsse können wir, wie Sächsin schrieb, keine öffentliche IPv4 Adresse freischalten.

            Konntest du, wie von blablup und Klaus_VoIP empfohlen, nach Updates für deinen Router schauen?

            Viele Grüße,

            Gerrit

            F
            Besucher:in
            • feguson35
            • Autor
            • Besucher:in
            • April 7, 2026

            Vielen Dank für Ihre Antwort. Bei dem Router handelt es sich um einen WRT3200ACM. In diesem ist ein Chipsatz verbaut, der nach wie vor zu den schnellsten gehört. Die Firmware (OpenWrt) ist auf dem aktuellen Stand.

            o2_Solveig
            • o2_SolveigModeratorin
            • Moderatorin
            • April 8, 2026

            Hallo ​@feguson35 ,
            dann kannst du es noch über einen anderen Router probieren.
            Eigentlich sollte die Hikvision Cloud über IPv6 funktionieren. 
            Gruß, Solveig 

            O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
            Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
            © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica